绥中局开展投诉举报“3.31”主题宣传日活动

3月31日，绥中局在县政府门前举办了食品药品投诉举报宣传活动。活动当天，绥中局以“合力打假守护健康”为主题，工作人员紧紧围绕食品投诉举报工作规范、奖励措施等内容开展宣传活动，进一步提升12331的品牌知名度和公众知晓率，共同维护食品药品安全。

本次活动共制作条幅两个，展板三块，发放宣传材料500份，进行咨询500余人次。我局工作人员在现场第一时间对市民的投诉和咨询进行了答疑解问，耐心的向百姓讲解了如何合理用药和安全饮食，并开展了假劣药品识别活动，为过往群众免费发放食品药品安全宣传材料。

2015年至今，绥中局在投诉举报平台共接到餐饮食品投诉4起，药品投诉1起。举报回复率及满意率均为100%。新的一年，绥中局将承前启后，进一步细化投诉举报工作，优化服务举措，努力实现投诉举报宣传“全覆盖”，形成百姓监督与行政监管的合力。