绩效管理篇：用心体会 用力深化

　　当前，绩效管理正在全国税务系统火热推进，各地税务机关抓落实、促发展，各级税务人员做奉献、争上游，人人讲绩效、事事看绩效的氛围日益浓厚，正可谓“木欣欣以向荣，泉涓涓而始流”。
　　然而，我们注意到，在实施绩效管理中还存在一些问题。有的制度不健全，有的指标不科学，有的考评不严格，有的运转不顺畅，存在抓绩效管理与抓重点工作落实“两张皮”等现象。基层一些同志对绩效管理忧心忡忡，有的人关心结果运用，似乎不发奖金就搞不了绩效管理；有的人担心被捆缚手脚，似乎绩效管理只是为了“管”住大家；有的人“闹心”认为是额外负担，似乎绩效管理让自己多了一份工作量。之所以会产生这些“心”结，根源还是思想认识有误区。这也提醒我们，深化绩效管理工作要走心，要树立正确的绩效观。
　　绩效是一种态度。干工作要念兹在兹，把心思真正倾注到工作之中去，心不在焉显然不行。绩效管理正是通过过程控制这样一种程式化的机制设计，让我们在履职尽责中时刻想着要做什么、怎么做、做得怎么样，且有一个时间维度的限定，一环套一环，每个环节都不能掉链子。如果说因此而有工作量的增加，那也是回归中的必经阶段，况且随着制度和技术手段的不断完善，复杂的事情也能简便易行，特别是与税收工作一体运行越来越融合，考评结果自动产生，实施绩效管理如同“大象无形”，有的同志所闹心的额外负担更是不复存在。
　　绩效是一种展示。绩效管理为用心人提供了一个自我展示的广阔舞台。在这个舞台上，工作的业绩会留下痕迹，工作的失误也会记录在案。这不是在束缚税务人员的手脚，相反恰恰是要让大家放开手脚，是骡子是马拉出来遛遛。如果说要捆缚的话，也只能是对那些不严格遵守纪律者、不认真履行职责者，使之心有所畏、言有所戒、行有所止。所以，真的没有必要担心绩效管理就是为了“管”住大家。
　　绩效是一种成长。每一个单位的发展足迹，每一个人的职业生涯，因为绩效管理而得到持续化的积累。试想，当一个单位回顾发展历程、当一个人回想人生履历，厚重的绩效留痕会让你感到自豪、感到欣慰，因为它足以激发起一个单位、一个人的荣誉感。可以预期，随着各方面改革、特别是基层公务员职级与职务并行制度的逐步推进，各方面法律、法规的日益完善，大家所关心的结果运用问题也会迎刃而解。关键是现在要先挖好渠，与其望“洋”兴叹，不如筑“渠”圆梦，绩效管理就是这样一个渠道。
　　当然，深化绩效管理，既要端正思想认识之“道”，也要打磨推动工作之“器”。包括指标要完善，使之更为合理；考核要科学，使之更为准确；结果运用要得当，使之导向更为鲜明等等，都需要我们不断总结提高，持续不断地改，持之以恒地抓。
　　王军局长在今年初召开的全国税务系统绩效管理工作会议上强调指出：我们正在干一件方向正确、意义重大的事情。“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，朝着既定目标驰而不息抓落实，必将给税务系统带来全新意义上的变化。