网购生鲜捡便宜?猫腻或在生产日期
离春节还有十几天,热热闹闹的年货采购季早已开始。今年的年货市场上,线上进口年货风头正劲,买年货不出门,只要轻点鼠标,无论是干果零食还是进口食品,都能送货上门,并且物美价廉。以往像是上网购买服装鞋包、居家日用百货,乃至各种防晒护肤品都属常见,但是要入口的生鲜也上网购买,在食品安全问题突出的今天,网购生鲜真的靠谱吗?
生鲜包邮超低价的猫腻在“生产日期”
昨日,市民陈先生给记者打来电话表示,自己在某生鲜电商网购了近十斤阿根廷进口牛肋条,货到之后才发现,生产日期竟然为2013年12月,并标注了保质期为24个月,以此计算,仅有几个月就过期了。陈先生说:“我就图便宜,买多包邮,我一算单价,比菜市场还便宜呀,一狠心就买了十斤,可拿回来才发现保质期的问题,而且保质期24个月的牛肉也着实令人不放心,这得加多少防腐剂呀。”
记者按照陈先生的订单,登录了陈先生购买生鲜的网站,记者发现,牛肋条、白虾等多种生鲜的确正在进行促销,在网页不显著处也标示着产品的生产日期和保质期,但不仔细寻找确实不容易发现。记者注意到,同样是进口牛肋条,生产日期相对新鲜的则不参加活动,活动产品多为临近过期产品,但商家并未在显著位置标注。
业内人士透露:运输成本占售价一半
随后,记者咨询某B2C电商客服部门业内人士,该业内人士给记者算了一笔“经营不易”的账,这其中冷链配送是尤为重要的环节。以售价118元的6斤装马陆葡萄为例,产地上海,除了江浙沪包邮外,其他地区均需要加收20元快递费,也即是这6斤马陆葡萄的总价为138元,而将这6斤葡萄送到购买者手上的快递费为52元。同时为保证葡萄的质量,快递箱中需要有600ml的冰块进行保鲜,再加包装箱,这一部分的费用为10元。也就是说,售价138元的6斤葡萄总运输成本为62元,约占半数。另一方面,因为这葡萄是从原产地直接配送出去,并不涉及仓储,若将这一部分计入其中,配送成本将会更高。一般来讲,生鲜电商的配送加仓储成本一般占运营成本的20%~25%之间,而樱桃、荔枝等水果对于冷链配送的要求更高,所需要的配送成本也随之提高。
监管维权难生鲜商大多“凭良心经营”
从事食品生产、食品流通、餐饮服务,应当依法取得食品生产许可、食品流通许可、餐饮服务许可等。但记者发现,食品许可证在网店并不是必需品,卖家往往只需与所在的电商交易平台签订保证协议或承诺书,承诺其所销售的商品安全品质与描述相一致,便可进行销售活动。
由于网店准入门槛低、网络交易地域不受限、中间物流环节存在诸多不可控因素等特点,当下网购食品监管可谓难题很多。