老带新购房奖3000元购物卡 这个承诺两年未兑现
韩女士出示的“宏发项目老带新成交确认单”
-华商晨报掌中沈阳客户端记者孙笑天摄
本报讯(华商晨报掌中沈阳客户端记者孙笑天)老客户带新客户到楼盘看房并成交后，老客户能拿到3000元购物卡作为奖励，这是宏发长岛项目推出的售房奖励活动。
业主韩女士在完成“老带新”销售后，等了快两年还没拿到应得的奖励。
市民投诉：应得的购物卡奖励被拖近两年
近日，宏发长岛的业主韩女士向本报投诉称，2009年5月，她在宏发长岛购买了房子。2013年，韩女士的一个朋友想买房，她便把朋友带去宏发长岛看房，当年4月韩女士的朋友与开发商签订了购房合同。韩女士称，当初开发商承诺“老带新”购房对新老业主都有奖励。
根据韩女士出示的“宏发项目老带新成交确认书”，记者注意到，新老客户的姓名、房号、购房面积、购房时间都有记录，老客户的奖励方式为“三千元购物卡”，新客户的奖励方式为“免三年物业费”。而活动细则中第三条则对如何领取购物卡进行了说明，“待新、老客户签订合同并全款到账后，老客户执本单据及身份证明至宏发长岛销售中心填写《老带新奖励申请单》，凭申请单领取购物卡。”公司盖章为“沈阳宏发经龙房地产开发有限公司销售部合同专用章”。
韩女士称，2013年下半年她朋友的银行贷款办下来了，她一直等待开发商方面通知她去领奖励，但一直没音信。
“后来我去找的时候，他们跟我说现在买购物卡不好买了，建议我改成申领现金2400元。”一开始，韩女士并不同意，几次三番催促，还是领不到购物卡，韩女士只好同意改领现金。但直到现在，韩女士仍然没能拿到钱，此时距离确认书中所说的“新、老客户签订合同并全款到账”已经过去了快两年。
开发商：申请现金需审批，业主只能等待
8月19日下午，负责接待“老带新”奖励问题的宏发长岛方面贾经理告诉记者，韩女士所说情况属实，开发商方面也承认这份确认书的内容，“无论什么时候，宏发该给的钱都会给的。”
贾经理解释，当初承诺给的奖励方式是购物卡，但后来大额的购物卡财务方面不好购买，便跟客户商量改为申领现金，而申请现金也需要上层审批，目前批到2014年7月改申请现金的客户，而韩女士是2014年9月改的申请，客户如果想要拿到钱只能继续等待了。
辽宁安行律师事务所律师杨继新表示，确认书对于何时领取购物卡没有一个明确的期限说明，“老业主有权利得到购物卡，但什么时间领取只能与开发商方面协商解决。”业主在签订此类“以老带新”协议时，应该注意领取奖励的条件和时间，协议中也应对逾期未兑现奖励进行违约金方面的说明。
