“联万家”化解“水祸”
18.09.2016 18:41
本文来源: 沈阳市公安局
来源: www.syga.gov.cn
8月14日，苏家屯分局大沟派出所值班民警孙鹏飞收到一面写有“热情服务，廉明高效，秉公执法，维权楷模”十六字的红色锦旗，送锦旗的是沈阳市苏家屯区大沟乡居民李先生。事情要从2016年8月10日说起。
李先生家楼上住户厨房严重漏水，造成老李家顶棚墙皮不断脱落，如不及时封堵漏点，老李家将造成更严重损失。李先生反复多次打听周围邻居，都没能打听到楼上屋主的联系方式，正在李先生手足无措时，民警孙鹏飞敲响了家门，前来走访。
听完老李的“诉苦”后，孙鹏飞立即走访询问附近居民是否了解楼上住户的情况，并与社区取得联系，查询原始住户信息。这户房屋多次转卖，长期无人居住，几经周折，孙鹏飞也没能查到楼上住户的联系方式。为快速解决漏水难题，孙鹏飞急中生智，马上与区房产部门沟通联系，终于查询到房主姓名，后又通过多方查找，终于找到了房主的联系方式。
孙鹏飞将电话打了过去，说明了情况，同时和对方进行了沟通调解。楼上的住户表示自己长期在外地工作，平时房屋缺乏照顾，并表示立即安排亲属过来维修漏点，及时处理好漏水问题，保证帮助李先生家整理家中物品，维修房屋，全力挽回李先生损失。
在孙鹏飞的帮助协调下，李先生的难题得到了及时、满意的解决。
事后，李先生握紧了民警孙鹏飞的手，表示感谢：“你就是及时雨啊，要不是你我可咋办啊？”
孙鹏飞笑着说：“我们走基层，联万家，就是要帮老百姓办实事。”
本文来源: 沈阳市公安局
18.09.2016 18:41