沈阳：12家被淹 苦等10小时没人修

　　“供暖管道跑水，地下室里都快成鱼塘了，东西全被泡了！”昨日下午1时许，家住沈阳市苏家屯区白松路65号诚达花园4单元的李先生拨打供暖三人行记者的电话称，“昨天就已经往外淘一天水了，金山供暖公司来了，但今天还是一直跑水，到现在没人来现场维修。”

　　下午1时30分，李先生拎着两个塑料桶从地下室走出，脚上的鞋子已经湿透，单元门外靠着墙角堆放着一排被浸湿的木质沙发架和棉垫，“早晨7点多开始往外淘水，刚刚吃完午饭得继续干，要不明天就得成养鱼池。”

　　李先生介绍，地下一共有12家住户的地下室，从1日开始供暖管道渗水，供暖公司的人来打了卡子，本以为能修好了，“可是今天早晨一看，水一直在流，深度到脚面了。”

　　邻居王女士喘着粗气，“给物业和供暖公司打了不下10个电话，物业说跟供暖公司协调，供暖公司说派人来，但一直没人来，到现在已经7个小时了。”

　　随后，记者拨通金山供暖公司的客服电话，李姓女工作人员称“已经知道这件事了，派人去现场了”。记者表明身份追问为什么一上午没见到维修人员到场，“你找物业问问吧，人都出去了，领导不在，爱咋写咋写吧。”

　　昨日下午2时许，记者与诚达花园物业魏科长取得联系，他称，“漏水原因是管道老化造成，需要专业的维修人员,物业正与供暖公司沟通。老化位置是在阀前，需要共同研究维修方案，尽快到现场维修。”可截至下午4时，记者离开现场时仍未见到维修工人到场。

　　晚6时许，记者先后接到金山供暖公司客服李女士和王军经理的回复。李女士称“公司找的外边的工程队到现场维修”。对于接到投诉后没及时到现场处理的情况，王军经理称，“供暖初期漏水的投诉较多，有一个小区的水漏到了居民家里，100多维修工人几乎都在那里。现已派人到现场处理了，另外，公司会对客服人员的服务态度进行内部处分。”

　　辽沈晚报、聊沈客户端记者 陈靖姝