营口辽河大剧院服务业标准化试点项目通过省专家考核组验收

31.03.2017  11:29
      3月28日,作为全省唯一的文化服务业标准化试点项目——“营口辽河大剧院服务业标准化试点”通过了省专家考核组的验收。
      2014年11月,营口辽河大剧院经营口市质监局推荐,被省实施标准化发展战略联席会议办公室确定为省级服务业标准化试点单位。营口市质监局对该项目建设高度重视,安排专人对试点单位进行培训、指导,帮助其完善标准体系并在剧院的经营过程中加以实施。
      经过两年的试点,营口辽河大剧院已建立了完整的服务提供标准体系和服务保障标准体系,标准覆盖率已超过80%以上,做到了经营管理全方位、全过程实行标准化管理,有效地提升了剧院的服务质量和服务水平,也提高了剧院的经济效益,保障了演出常态化,培育了周末欢乐剧场等文化服务品牌。