抚顺市局采取三举措落实《全国税务机关纳税服务规范》

　　一是提高思想认识，加强培训力度。《全国税务机关纳税服务规范》下发后，进行了印制，保证从事纳税服务工作的人员人手一册，并迅速组织各基层局开展培训工作。各单位由业务骨干授课，将《纳税服务规范2.1版》和《纳税服务规范2.0版与1.0版差异对照表》进行认真比对，重点对地税和国地税通用的159项业务进行培训。
　　二是加大宣传力度，营造浓厚氛围。利用网站、面对面宣传、12366纳税服务热线、短信、QQ群等多种渠道开展宣传，营造深厚的氛围，使纳税人更广泛地了解税法，充分知晓掌握自己的权利义务，并做到自觉遵守税法。
　　三是对照梳理，确保《规范》落地有声。将《纳税服务规范》2.0版与1.0版逐条进行比对学习，找出差异，并举例说明。同时开展摸底，目前实际工作中征管流程与规范不一致的地方进行归纳确保《规范》2.1版落地有声。