面对矛盾，葫芦岛中院领导不回避不推诿，而是直面解决。2012年以来，他们从“一把手”每周二固定接访入手，全面推进涉诉信访机制改革。经过努力，全市两级法院信访积案由2012年的386件降至11件，新访案件实现零增长，切实为一线法官减压，保障审判权运行机制改革顺利推进。在全国法院涉诉信访机制改革工作推进会上，他们作为唯一的中级法院代表介绍经验，并被最高法确定为全国法院涉诉信访改革试点法院。