沈阳：虎跃超时3分钟发车乘客可获赔

如果由于客运车辆自身原因造成超时发车3分钟以上的，乘客将获得不同额度的经济补偿。

昨日，记者从虎跃快客了解到，虎跃快客可预售11日内车票。

根据往年经验，预计今年春节期间的客流高峰会出现在节前2日4日至6日，节后返程高峰会在2月12日至14日（初五至初七）。以中短途探亲及旅游流为主，客流较大线路集中在沈阳至朝阳、锦州、阜新、盘锦方向，大连至朝阳、阜新、营口方向。

乘客可拨打客运站电话62233333预订当日车票（除末班车），订票旅客须提前半小时（学生票、团体票须提前1小时取票）到订票窗口取票，超时客票自动取消。

此外，除了在省快客站乘车外，虎跃快客目前在沈阳西、北、南出口共开通3个乘降站，乘客可在乘降站购买虎跃快客所有线路车票。

在服务赔偿方面，如果虎跃快客运营车辆中途发生故障，导致车辆不能继续营运，旅客等待时间超过30分钟的，或是视听系统出现故障，造成旅客不能正常观看节目时间达到30分钟以上的；空调/加热器故障导致车内温度低于15℃的；由于公司原因造成在客运站超过公示发车时间3分钟的情况，虎跃公司将给予旅客不同额度的经济补偿。