iPhone被锁死交900元赎金后变裸机
正在陪孩子写作业,放在一旁的苹果手机突然关机,按提示输入了ID号,结果,刚买了4个月的手机用不了了,直到接到黑客发来的QQ号码,联系之后被索要900元,手机才能重新使用,但之前存储的通讯录和照片等信息全部丢失。
事情已经过去大半年,直到现在,沈阳的孙女士仍然觉得发生在自己身上的事情太不可思议了,手里明明拿着iPhone,却被告知“此i-Phone已丢失”。
手机在自己手突被远程锁定
2015年2月末,孙女士已经用了4个月的手机突然关机,之后屏幕上出现“输入ID”的提示,孙女士当时没有多想,以为系统升级,结果输入密码之后,手机收到提示说“此iPhone已被锁定,请联系QQ:xxxxx”。“明明手机在我手里,自己没有任何操作,怎么被锁的呢?”
孙女士通过自己的另一部手机拨通苹果客服的电话后得知,之前也有其他苹果用户的ID被盗,出现数据泄露、无法使用的情况。客服表示,需要孙女士提供购买手机时英文版的发票。“我去哪里开英文版的发票,等都搞定了,手机里的信息也全泄露了呀!”孙女士说。
交了900元赎金手机变裸机
按照黑客留下的QQ号码,孙女士一边联系苹果客服,一边跟“黑客”取得了联系。“黑客”提出,花600块钱可以拿回ID号码。
向“黑客”支付了600元的赎金后,“黑客”把篡改后的ID发过来了,但是没有密码,并留言称“密码是后台机房的事,还需要给他们300元辛苦钱……”
“给了600元,ID号回来了,竟然还要加300元,这骗子还分部门?会不会是个无底洞?”孙女士说,之后跟黑客交涉后被告知,如果不给300元,之前那600元也白搭了。
最终,孙女士分两次交了900元“赎金”,手机中的数据全都不见了。“就像恢复了出厂设置,变成了一部‘新’手机”。
无奈之下,孙女士咨询了自己修手机的朋友。对方说,苹果4上市的时候,就有很多用户遇到了类似的情况,都是被黑客盗取了ID。孙女士被气笑了:“那我还算幸运的,用到了苹果6S才遇到黑客!”
问到解决办法,孙女士的朋友摇头说:“只能乖乖跟黑客联系,以现在的行情,不超过1000元就能解决了。”
听到这儿,孙女士后背有些发凉:密码被破解不算什么,居然连安全提示和答案也能破解?
记者体验:
在iCloud里可随意修改ID和密码
究竟问题出在哪里?记者咨询了业内人士,被告知现在iCloud里修改ID和密码,无须任何用户信息。也就是说,大多数人设置苹果手机ID用的是自己的QQ邮箱,一旦邮箱被“黑客”盯上,自己的苹果手机就有可能被锁。
随后,记者致电苹果客服,表示想要为自己的苹果ID修改密码时,该客服表示系统会向该绑定邮箱发送一封修改密码的邮件,按照提示操作就可以了。
在收到的邮件中记者看到,只要点击邮件中的“重置密码”,就跳转到了设置密码的页面,在设置新密码时,无须填写用户信息或者旧密码。就整个操作过程来看,只要知道苹果ID绑定的邮箱以及邮箱密码,就可以修改。设置完新密码后,在iCloud里可以再次提交修改ID和密码的申请,无须任何用户信息。
苹果:开启两步验证可有效防范
苹果客服表示,苹果新推出了两步安全验证,即在修改ID和密码时必须手上有相应的苹果设备,并且会发送验证码。但两步验证法需要用户在自己的账户中设置后才能生效。
此外,当手机遗失,邮箱有陌生邮件要求你输入Apple ID和密码时,一定要注意域名是否为以.com/,icloud.com/结尾的官方网址。在转让自己的苹果产品时,一定要记得抹除个人信息。
提醒:如何预防黑客盗取密码
1.ID户名最好不要用QQ邮箱,因为QQ邮箱的格式相对固定,很容易获取。
2.密码最好加一些符号,单纯的数字、字母组成的密码,很容易被破。
3.苹果手机中,在iCloud里有一个“查找我的iPhone”项,这个选项是默认打开的。这个功能主要是丢失手机后,便于机主在官网申请手机丢失,从而锁定手机。但被“黑客”利用后,就可以远程控制,不仅窃取数据,还锁定手机。辽沈晚报、聊沈客户端记者陈靖姝