打110订外卖？今后“奇葩”报警将受相应处罚

打110订外卖、修水电、查有线？

再如此“奇葩”报警 将受相应处罚

　　2017年，辽宁110报警服务台共接报警八百余万起。其间成功处置突发案事件千余起，受理群众求助604289次，提供咨询445439次，救助群众72544人次。

　　其中沈阳市公安局110报警服务中心共接报警电话418万余起，非紧急求助和非警务类警情占40%。通过110快速接处警，共破获各类刑事案件3896起，抓获各类违法犯罪嫌疑人2122人，直接救助群众187050人次，提供大额取送款服务3896次，护送款额达6.27亿余元。

　　昨日，辽宁省公安厅联合沈阳市公安局举办“110，守护新时代美好生活”主题宣传活动，接受群众现场咨询。

　　民警介绍，110作为一种有限的公共资源，应该应用到真正需要帮助的群众中，但目前还存在少数群众对110报警求助范围不熟悉，谎报警情、恶意拨打110报警电话的现象时有发生，很大程度上影响了110接处警系统的工作效率，影响了110民警的正常工作。

　　其中一些报警理由十分奇葩：有不会用订餐软件，要求110帮忙订外卖的;有水、电、煤气发生故障，请警察上门帮助维修的;还有有线电视没信号，打110问怎么办的。

　　警方表示，希望市民正确利用110这一社会公共资源，恶意报警者将会受到相应处罚。

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　　哪些情形下才可以拨打110求助

　　《110接处警工作规则》规定，110报警服务台受理公民的紧急求助。具体指以下五类：

　　1.发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的;

　　2.老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的;

　　3.公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的;

　　4.涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的;

　　5.需要公安机关处理的其他紧急求助事项。