4月14日《辽阳日报》貂皮改色出裂口，灯塔消协成功调解

14.04.2015 17:35

2015年2月11日，来自秦皇岛的消费者王女士与海宁皮草城一皮草店共同到灯塔市消协就该店为王女士翻新皮草而发生的纠纷而进行调解。王女士于2014年11月，在海宁皮草城某店对价值10800的皮草上衣进行改色，费用2100元，改色之后，穿上却出现多出开裂现象，找该店多次维修，还是在两腋处有同样的开裂。王女士要求该店赔偿5000元损失或把貂皮上衣卖给该店，该店承认对其的裘皮上衣改色、维修，但是对王女士的要求不能接受，只答应给予500元补偿，再次进行维修，并为王女士来回的车费负责。最后，经过消协的认真调解，双方达成调解协议：一是由该皮草店即日返还王女士皮草外套维修费用2100元；二是由该店对王女士的皮草上衣进行免费维修，保质保期，彻底解决皮草上衣开裂的问题。消费者表示满意。

本文来源: 工商行政管理局

14.04.2015 17:35

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