网购火车票搭配保险可优先抢票 律师称侵权

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　　昨日是腊月初一，春运又开始了如火如荼的抢票大战，第三方购票平台车票销售现高峰。沈阳晚报、沈阳网记者近日采访发现，在抢票过程中虽然保险不再强制购买，但实际上只有购买保险才能提高抢票成功率。而且，一份保额相当的火车意外险，在第三方购票平台上的销售价格比险企贵了10多倍。此外，“搭售”的保险退起来也不容易。

　　搭售保险

　　发现：

　　有“险”傍身火车票优先买

　　网友“西门吹血”在网上留言称：“网上订火车票，已经取消了保险，结果在订单支付中仍然被强行增加了保险费用，打电话问客服说必须买保险，然后又改口说要请示一下领导再回复。”

　　昨日，记者登录一家知名旅游APP网站，预订2月5日沈阳到抚顺的火车票。页面显示，2月5日的K95次硬座为12.5元，不过点击预订后，价格变成了32.5元，其中包含了20元保险的费用。当然，购票者是可以选择“不购买保险”，但系统会自动提示购买保险可以“优先急速处理订单，无需排队。”

　　事实上，有调查显示，选择不购买任何套餐，抢票成功率仅为29.6%，同时还出现一个“提升成功率”的提醒，点击后，系统会自动选择一个20或是30元的套餐。记者又尝试选择了20元交通意外险、30元交通意外险、50元至尊套餐，发现三种套餐的成功率分别变为：53.82%、57.7%及61.6%。多次尝试后记者发现，页面显示的云抢票成功率百分比均随着套餐价格的增加而升高。