乘客质疑:249路公交车为啥改线走?

13.01.2016  03:42

  1月12日,家住和平区的王大娘向沈阳晚报、沈阳网记者反映,自己乘坐249路公交车,遭遇到了被甩站的现象,不但遭遇甩站,而且公交司机还改变了原有的线路。她与司机理论,被骂了一顿,还在车上摔了个跟斗,受了伤。

  改线:

  想到的站没路过直接取消

  王大娘今年70岁,投诉的事是发生在2015年12月28日,之所以过了10多天才投诉,是因为自己一直在养伤,根本出不了门。

  据王大娘介绍,当天上午,她从西塔的储备局坐249路公交车,准备到物资局下车。249路正常的线路应该在和平北大街、中山路的路口就向南行驶,到八纬路后向东行驶,行驶到三经街上。结果她乘坐的这辆249路司机从和平北大街中山路路口继续向东行驶,走到北四经街向南转,甩了水务集团和物资局两站直接到了沈阳日报社。

  王大娘一看,改成这么一走,物资局那站就没停。于是站起来问了一句:“怎么改线了?”司机回答说甩站是因为修路。

  受伤:

  司机急刹车乘客摔倒

  正说话的功夫,车开到三经街上了,王大娘问了一句:“你这是到哪了啊?”赶巧司机猛地刹了一下车。

  王大娘正在站着,70岁的老人了,毕竟反应没有那么快,司机这么一急刹车,王大娘摔到车头处,脑袋着地。幸亏衣服厚还戴着帽子,当时王大娘从地上爬起来了,但是心跳得厉害,腰也痛得要命,王大娘还没有说什么,只听司机和另一个女乘客说她摔了是自己岁数大,跟他们没关系。

  听到司机这么说,王大娘心里很不舒服,不说是尊老爱幼,也应该有最起码的尊重啊。她疼得下不了车,准备到终点找队长理论一下。司机一听,就总是回头瞪她。到方型广场时候车上几乎没有乘客了,王大娘有些害怕,就勉强支撑着下车,打车回家了。

  核实:司机确实擅自改线

  王大娘记住了当时的车号,后两位是“72”。沈阳晚报、沈阳网记者与王大娘一同来到当时改线的四经街,发现这条路非常狭窄,并且是在学校门前经过,确实非常危险。采访过程中,恰巧这辆尾号为“72”的249路公交车路过此处,王大娘一下子认出了这辆车。“你看,今天这个车又改线了,在这条路走的。”记者看到,这辆249路走的确实不是规定的线路,这么走会避开车多的和平大街,节省一些时间。

  王大娘说,这么走虽然快了,但路过126中学,学生来来回回,很危险。况且有两站不路过,乘客如果想在这两站下车的话,很不方便。

  就此事,记者随后联系了249路公交车队的谢队长,谢队长经过调查后确认了王大娘所反映的情况,表示将对当事司机改线的行为给予经济上的处罚,并对王大娘受到的伤害表示歉意,赔偿事宜会与王大娘进一步协商。

  沈阳晚报、沈阳网记者宁玲文并摄

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