沈258路公交车队不护短 女司机被停职培训并罚款
06.07.2016 13:35
本文来源: 辽宁频道
6月22日本报《读者来信》版刊发《258路女司机满嘴脏话惹众怒》一稿,在社会上引起较大反响。沈阳通利公共交通有限公司及258路公交车队高度重视,即时做出回应。
稿件见报当天,沈阳通利公共交通有限公司第一时间将258路车队长和当事驾驶员召回公司,对报道所涉及的情况进行调查和了解。同时责令258路车队迅速拿出整改意见并反馈至新闻单位,尽量挽回影响。
公司根据相关规定对258路车队在全公司进行通报批评,对车队长进行诫勉谈话;对当事女司机处以500元罚款,停止工作一周,到公司运营部接受培训并写出书面检讨、保证,杜绝此类事件再次发生。
6月23、24日,258路公交车队分批给50名驾驶员召开了服务培训会,当事女司机在会上做了深刻检讨。车队要求全体驾驶员要举一反三,尽心尽力,为出行市民服好务,在保证安全行车的同时要注意自己的一言一行,要知道自己应该说什么、做什么,树立公交从业人员形象,把公交行业作为展示沈阳城市文明的窗口。
公司和车队相关负责人表示,要通过此次事件,加强对公交车驾驶员的监督和管理,使沈阳公交在换新车的同时换出新的服务质量,强力打造国有公交新形象。同时,对因服务质量问题给广大乘车人带来的不便表示歉意。
本文来源: 辽宁频道
06.07.2016 13:35