省消协组织召开辽宁省首届“诚信与消费”主题论坛

3月10日，辽宁省首届“诚信与消费”主题论坛在沈阳举办。此次论坛由辽宁省文明办、辽宁省工商局、辽宁省发改委、辽宁省质监局、辽宁省商务厅、辽宁社会科学院共同主办，辽宁省消协、辽宁省信用协会、东北新闻网联合承办，旨在加强消费者权益保护，深入推动诚信宣传教育工作，树立企业良好品牌形象，营造全省诚信建设浓厚氛围。

论坛上，嘉宾们就“讲诚信、创品牌、营环境、促振兴”分享了在各自领域所做的工作，并讨论了实施辽宁品牌战略、建设信用体系的重要性。行业协会负责人围绕消费者权益保护、树立品牌形象等问题探索了各自行业领域诚信建设的有效举措。

省工商局投诉举报中心主任、省消协秘书长唐少博指出，消费问题已经成为国民经济发展的一个关键要素，要促进消费，首先是要消费者对消费环境满意，但市场里诚信缺失、品牌难创的种种现实问题摆在眼前。近几年，我们大力深入探索如何规避和解决消费纠纷，在省内较大的商场超市、市场、景区设立了2432家12315消费服务站，与东北新闻网一同开办了辽宁消费维权网。今年315，还将开通网上12315维权投诉平台。另外，各地工商所受理的所有消费投诉将在网上进行公示，以震慑违法经营者。

此外，碧桂园、辉山乳业、红星美凯龙、金地路桥、三沟酒业、可口可乐等在辽知名企业代表也从自身出发，分享了企业在诚信文化建设中取得的成果和遇到的问题，并表示，今后要继续加强企业诚信文化建设，以质提效，做强品牌，做消费者放心、信赖的企业。