近日，周女士遇到了这样一件闹心事，没穿几次的羽绒服拿到干洗店后，裤子就被洗坏了。经消协调解，干洗店最终赔偿消费者500元。
去年新年前后，周女士花了一千多元买了一套浅蓝色的羽绒服，由于颜色浅，周女士穿的十分精心，没穿几次就收起来了。冬天天冷拿出来要穿的时候，发现袖子和衣襟底下有点脏，就拿到某干洗店进行干洗，并叮嘱服务员裤子上有一层纱网，千万别洗拔丝了。当周女士去取羽绒服时，不幸还是被她言中了，衣服洗的还好，可是裤子上那一层让干洗店注意的纱网，全都被洗成白色的了，摸上去手感还比较粗糙，没有了光泽，右腿裤脚还有少量拔丝的地方。周女士十分心疼，让干洗店重新洗，可是重新洗后还是如此。周女士十分生气，要求干洗店赔偿，但是干洗店却以衣服已洗干净，没有毛病为由拒绝赔偿。无奈，周女士来到白塔区消协南门分会投诉。
接到消费者投诉后，白塔区消协南门分会的工作人员进行了认真的调查，经查，消费者周女士反映情况属实，经工作人员耐心调解，干洗店最终同意赔偿消费者500元，消费者表示满意。
点评：
进入冬季以来，一些爱美的女士要买浅色的羽绒服，在享受时尚靓丽的同时，笔者提醒消费者，浅色羽绒服清洗的时候一定要注意清洗注意事项，选择适合的洗涤用品，运用正确的洗涤方式，如果要选择干洗店，一定要选择口碑好的、认真的、专业的干洗店，以免自己的爱衣受到损伤。对于干洗店，也要视消费者为上帝，认真为消费者服务，用自己的服务质量赢得消费者的信赖，实现双赢。否则的话，就会引起纠纷，不但造成双方的经济损失，还会影响自己的口碑。