铁岭市局开展12315消费维权服务站法律知识培训

来源: lngs.gov.cn

为充分发挥商场、超市、市场、企业、景区设立的12315“五进”消费维权服务站工作效能和服务基层群众的作用，切实提高“五进”站点联络员的业务技能和工作水平，近日，铁岭市局12315投诉举报中心专门举办了“铁岭市12315消费维权服务站法律知识培训班”，12315中心工作人员，各县（市）区局、直属分局工作人员及各消费维权服务站联络人共计86人参加。此次培训会由铁岭市局12315投诉举报中心副主任曹长军主持，副主任王鹏宇授课。

培训会上，王鹏宇副主任分别就《消费者权益保护法》、《辽宁省消费者权益保护条例》和《“三包”规定》进行了细致的讲解，同与会人员进行了深入地交流，并就与会人员所提的问题进行了回答。

此次培训对提高铁岭市“五进”消费维权服务站工作人员的能力起到积极的作用，也为铁岭市工商局进一步推进全市消费维权服务站建设奠定了扎实的基础和有力的保障。