铁西区代表委员服务群众零距离

　　记者王坤报道 “群众马桂英约访党代表解决退休工资问题”，“群众叶长铭约访人大代表和党代表，解决工伤保险问题”……沈阳市铁西区“两代表一委员”的履职档案上记录着为民办理的一件件身边事。自2013年10月以来，铁西区积极推进省、市“两代表一委员”工作室建设，在全区198个社区、村构建起服务群众、教育群众、团结群众的工作平台，开展活动1407次，来访、约访群众3678人次。

　　以解决问题为导向。铁西区委通过厘清责任部门、规范办事流程，提高“两代表一委员”工作室工作效率。特别是将“两代表一委员”工作室解决问题与全区“民情台账”工程有机结合，由区“民情台账”综合协调服务中心(区信访局)统一解决“两代表一委员”收集来的问题，形成服务群众的合力。截至目前，各工作室收集意见建议和问题1845件，已解决1495件。