银行卡积分10:1换现金假“银行短信”真忽悠钱

　　晨报调查

　　工行：从未有积分兑换现金活动伪基站冒充银行发短信

　　本报讯(华商晨报记者孙笑天)“尊敬的工商银行用户，您的账号累计积分3680，即将逾期清空，请登录www.95588asgcc兑换368元现金。[工商银行]”昨天早上，冯先生开机不久就收到了这样的一条短信。

　　“显示是工商行的客服号，差点点开链接操作。”不过冯先生很快就缓过神来，自己的工行卡平时只取养老金，会有积分？

　　记者就此“兑换现金业务”进行了核实，工商银行表示，该行从未有过积分兑换现金的活动。而对于冯先生短信显示的链接，记者操作时已无法登录。金融部门提醒市民，警惕电信诈骗。

　　工行称没有积分兑换现金活动

　　冯先生昨日表示，短信称账号累计积分3680，即将逾期清空，并链接一个网址提示可兑换368元现金。短信标示的单位是“工商银行”。冯先生介绍，自己的这张工行卡平时用于取养老金的，未开通其他业务。是不是真的由于账户内的积分一直没用所以才收到的提醒？

　　记者咨询了工商银行，工作人员表示，该行从未有过积分兑换现金的活动，该行积分有两种用途，第一是在该行网上商城兑换礼品或冲抵话费。第二是线下活动，即顾客在与该行有合作的特约商户刷POS机时可用积分抵现金使用。

　　工作人员还介绍，工行网站网址为www.icbc.com.cn，工行手机网站为m.icbc.com.cn，工行客服电话为95588，网址和电话是惟一的，客户要警惕钓鱼网站。如遇到类似情况难辨真伪，可致电银行官方热线进行核实。

　　伪基站冒充银行发短信

　　记者登录冯先生收到的短信内所列的链接，该链接现在已是无效网址。而类似的现象也出现在中国移动的用户中。有网友爆料，曾收到了发件人标示为10086的短信，“尊敬的用户：您的手机话费积分已满兑换×××元现金条件，手机登录http://waip-10086m.com/兑换”。如果点击了链接，就会出现类似中国移动掌上门户的网页，页面做得跟真的一样，加强用户的信任度。页面显示了账户积分，可兑换的现金金额，下一步就需要输入个人银行帐号和密码，如果真的填了，那银行卡上的钱，就会被转光！

　　对于类似情况，警方已进行过调查。据了解，这类非官方短信却又有着跟官方一样的号码，均是由“伪基站”发出。“伪基站”即假基站，设备是一种高科技仪器，一般由主机和笔记本电脑组成，通过短信群发器、短信发信机等相关设备能够搜取以其为中心、一定半径范围内的手机卡信息，通过伪装成运营商的基站，任意冒用他人手机号码强行发送诈骗、广告推销等短信息。市民发现手机无信号或者信号极弱的情况下仍然会收到类似短信的，说明市民所在区域很可能被“伪基站”覆盖，此时请不要相信短信的任何内容，应及时向公安机关报警，协助公安机关侦查。

　　电信诈骗7张“面孔”您要看仔细

　　1.冒充网店客服“退款”

　　假冒网店客服致电客户，声称某商品已断货或“卡单”，引诱客户提供信用卡卡号等信息进行“退款”。

　　提醒：有些不法分子还会冒充老同学、老乡发送假相册，甚至冒充“小三”通过激将法诱骗用户点击链接。

　　2.微信“红包”嵌入钓鱼网站

　　日前，消费者吴女士随手转发微信群里一条祝福页面并填写了个人信息，随后频频收到信用卡消费短信，吴女士及时联系银行冻结银行卡，避免更大的损失。

　　提醒：微信红包被不少不法分子利用，这些人会潜藏在人数较多的微信群中，通过分发嵌入钓鱼网站的红包，来盗取用户的信息。消费者千万不能贪图小利，或因为是熟人就点击不明来路的链接与“红包”。

　　3.“山寨”公众号推送钓鱼网址

　　消费者赵先生是手机游戏的热心玩家。日前，他在微信上搜索到某游戏的公众号便添加关注，之后在优惠活动界面购买了游戏套餐产品，输入了信用卡信息，结果发生了盗刷事件。

　　提醒：关注公众号时，要认真核对企业的公众号名称以及是否取得微信认证，下载APP时，也要去正规网站下载，安装可靠的安全软件，并注意安装时软件是否试图获取敏感度较高的用户授权。

　　4.免费wifi盗取个人财产

　　很多消费者喜欢在公共场合蹭网，有时连接上免费wifi，在操作支付类的操作时，个人财产可能被盗。还有一些消费者在逛街时参与不明来源的扫二维码、填信息免费送礼品的活动，个人信息也很容易泄露。

　　提醒：一旦不慎中了木马病毒，应该第一时间修改用户账户密码，立即解除所有网上支付绑定。

　　5.代办大额信用卡盗取资产

　　有些不法分子冒充银行的客服电话、聊天软件或网页等发布虚假办卡信息，号称可以办理高额度信用卡作饵，不法分子以各种名目不断地收取费用，暗中利用到手的信息将对方借记卡中的资产进行转移。

　　提醒：消费者切勿轻信任何非法渠道办理信用卡的宣传。银行不会向客户索要密码等支付信息。

　　6.冒充法官、民警称信用卡透支要被起诉

　　“你信用卡透支，再不换就起诉”，骗子打电话自称法院工作人员，提示信用卡透支，若当天不归还，公安机关就会到人民法院起诉。

　　提醒：国家司法机关工作人员执行公务时，不会询问私有财产情况，更不会让人汇钱转账。遇银行账户相关疑问，应先到银行查询，如果真的出现问题，联系银行工作人员直接处理。同时，也可拨打110求助。

　　7.做假网站等上钩，电话指挥付款转账

　　犯罪分子租用境外服务器，搭建与真实网站极为相似的订票、淘宝、网上银行、网络交易平台、手机充值网址等网站。此类网页看似与正规网站无异，但其欺骗性极大，犯罪分子在后台获取受害人账号、密码等信息后实施诈骗。

　　提醒：购物、网上消费一定通过各公司官方网站。

　　-相关新闻

　　银行卡在身上却收到正办理业务短信通知

　　需赶紧就近刷卡打印交易凭证并报警

　　本报讯(华商晨报记者孙笑天)昨日，市民王先生反映，自己人在外面办事，卡在身上，却收到了银行的一条短信提示，“您正在中行网点办理开户业务，您客户信息中预留的手机尾号为3689，为保证您的信息安全，请输入验证码：05xx01进行确认[中国银行]。”

　　这让王先生很紧张，莫非有人要盗刷自己的银行卡？身份证、银行卡都在自己身上，密码也没告诉过别人，为何有人能操作自己的卡？

　　此前，全国很多城市也都出现过异地盗刷银行卡的案例，此类情况多为不法分子通过ATM机或POS机上安装的侧录器读取了银行卡信息，不法分子拿到信息后复制银行卡进行盗刷。

　　遇到银行卡出现异常情况怎么办？银行人士支招，若银行卡在异地被盗刷，马上就近找终端刷卡，打印并保存好刷卡交易凭证，能有效证明那笔“盗刷”消费，不是自己所为。紧接着，应拨打银行的客服电话，要求挂失或者冻结银行卡；然后拨打报警电话，讲清楚几个关键要素：时间、地点、人、被盗刷了多少钱、何时接到短信告知的、是否已经挂失。

　　一般来说，法院判决时，要考虑持卡人和银行方面的过错来划分赔偿责任。持卡人具有保管好银行卡及密码的责任，银行具有保管好持卡人银行卡内金钱的责任。双方的责任划分通常是一方一半。若持卡者能证明异地“盗刷”时，卡在身上，并且不在“盗刷”地点，简单有效地规避掉了自己应当承担的部分责任，法院判决的结果会对持卡人更有利。

　　公安提醒：如何提高用卡安全？

　　1.不要轻易将银行卡借给他人。

　　2.操作时，要注意ATM机上是否有多余装置如摄像头等，勿轻信要求提供密码信息的“紧急通知”。

　　3.刷卡消费时不要让银行卡离开视线，并留意收银员刷卡次数，收回时确认是自己的银行卡。

　　4.警惕利用手机短信、来电、网络信息等套取您银行卡号和密码的行为。

　　5.妥善保管银行卡，不随意泄露银行卡卡号和有效期等关键信息。

　　6.网上用卡交易应选择正规网站，并了解交易过程的资料是否有安全加密机制。

　　7.接到以银行名义发送的类似“您的电子密码器将于次日失效，请您登录我行网站进行升级”(后附链接网址)的短信后，应与发卡行联系，勿直接操作链接。