锦州市局开展“放心消费创建”活动

      年初以来，锦州市工商局开展了以建立“商品无假冒、服务无欺诈、投诉无障碍”为目标的放心消费创建活动，坚持“突出重点、稳步推进、注重实效、严格管理”的工作原则，在古塔区试点开展“放心消费”创建活动，确定1个景区、1个街区、20个店作为首批示范单位进行重点培育，宣传引导先行，监督考核跟进。

      一是引导企业向社会公开承诺，指导企业建立并执行首问负责、赔偿先付、无理由退货等制度，切实提升消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度，不断优化消费环境。二是发挥典型示范引领作用，激发经营者参与创建活动的积极性，积极取得广泛支持，将“放心消费”创建与其他诚信创建活动有机融合，努力形成政府牵头、部门协同的创建模式。三是加强考核，纳入市局重点工作目标责任制考核，强化督查督办，确保在年底前完成创建工作。