门卫室交了采暖费为何供不上暖

31.10.2017  09:13

 

    武先生反映沈河区春田二小区的门卫室暖气一点水都没有。辽沈晚报、聊沈客户端记者 靳丹 摄

 

  别人家暖气都已经热了,可是在同一小区的门卫室及老年活动中心还连冷热水都没有……

  深感不妙的春田二小区物业门卫室的负责人武先生还自信满满地说,“我采暖费都交了,不可能不给我供暖……”

  沈阳房兴供暖有限责任公司张经理告诉记者,“今冬那块是供不了暖了,因为改造时那块没有图纸,并没接入管线上,现在已经供暖不可能再接管了,采暖费可以退。”

  读者投诉:

  今冬门卫室供不了暖

  10月30日上午,读者武先生向本报投诉称,“我是沈河区春田二小区门卫室,到现在还没进冷热水,我采暖费也已经交完了,但现在供暖公司告诉我,今冬供不了暖,供暖管线改造时忘接管了……”

  30日中午12时许记者赶到春田二小区门卫室,这是一个三间相连的平房,供暖面积21余平方米,其中这里面有个老年活动中心。门卫室的负责人武先生告诉记者,每年这块他们都正常供暖,去年这块供暖公司改为沈阳房兴供暖有限责任公司,今年供暖管线改造,改造时就没给他们接管,“我给供暖公司打过3次电话,供暖公司告诉我,今冬是肯定供不了暖了,不供暖这5个月有法儿过吗?你看看这墙皮就这么薄,门卫室还必须得有人。”武先生向记者诉苦。

  为了验证是否真的没有暖气,武先生打开了进水阀,结果里面一点水也没有。武先生告诉记者,供暖改造是好事,“如果忘给我们接管了,现在补救我们也认可,再说也不是没有补救办法,小区里也有管线,在小区里的管线接一下就可以。”

  供暖公司:

  供不了暖采暖费可退

  记者接到武先生的投诉后,第一时间联系了沈阳房兴供暖有限责任公司,30日下午1时10分许,该供暖公司张经理给记者回复,他们去年刚刚接手此片供暖,由于正值供暖期并没进行管网改造,直到今年5月份开始对此片供暖改造。

  “由于这都是老旧小区,我们的图纸上并没写明这块门卫室的管线是从哪接过来的,所以改造时这块就没接入供暖管线,而如果重新接入管线就得刨开路面,这需要多部门审批,再说现在是供暖期,我们要保供暖,所以今年这块肯定供不了暖了,采暖费可以随时来退。”

  但对于武先生提出的“能够将小区里的管线接一下?”张经理表示,“理论上是可以的,但已经冬天没法刨开路面,我们现在主要是确保供暖。”

  对此,武先生特别气愤,“我们也是居民,也正常交采暖费了,确保供暖就不包括我们?为什么我在交采暖费时也没人和我说不能供暖的事,理论上可以为什么不能试试?”
辽沈晚报、聊沈客户端记者靳丹