2月16日《辽阳日报》辽阳市工商部门提醒：年夜饭取消，预定金应该退还

25.02.2015 13:15

春节临近，各饭店的的年夜饭预订火爆起来，各饭店收取的预定金从200元到几百元不等。然而由于各种原因，顾客需要取消年夜饭预定，饭店却不答应退还预订款，由此产生年夜饭预定金的纠纷。 “我于1月12日定了一桌年夜饭，交了300元的预定金，但是由于菜品的原因没有与饭店达成一致，就取消了这桌年夜饭，可我想把预定金退回来，饭店却说不能退还。”在辽阳市白塔区工商局南门工商所，孙女士向工商人员讲述了自己的遭遇。据孙女士介绍，1月12日，她在某饭店预定了一桌今年2月18日的年夜饭，与饭店签订了一份简单的合同，并按照饭店的规定交了300元预定金。后来在与饭店进行细节协商的过程中，双方由于菜品的搭配没有达成一致，孙女士决定取消预订的年夜饭，但是饭店却拒绝退还孙女士的预定金。孙女士与饭店多次协商未果，于是来到南门工商所投诉。南门工商所工作人员接到投诉后，马上对此事进行调查。工商所工作人员认为，饭店与孙女士签订的合同的简单合同，仅是签订了预订年夜饭，没有规定菜品以及酒水等细节，属于不完整的合同。经工商人员调解，2月5日，饭店最终同意退还孙女士的300元预定金。

本文来源: 工商行政管理局

25.02.2015 13:15

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