雪天车险报案并未激增两成车主弃赔
昨日沈阳暴雪,虽然飘飘洒洒下了一整天,不过由于错过了早高峰,所以整体来看,车险报案数量并不是特别多,与正常天气相比,能多出来80%左右,而以往雪天车险报案率较平常增两三倍。
车险集中在晚高峰
据人保财险沈阳市分公司统计,截至昨日14点,全市出险车辆报案567笔;到了17点,报案数量已经增加到730笔。也就是说,在3个小时的时间内,案件增加163笔,而且多数集中在晚高峰时段。平安产险沈阳地区提供的数据也显示,晚上的报案数量明显增加。
业内人士解释说,因为昨天早晨的雪下得比较晚,基本错过了早高峰。而到了晚高峰,路面渐渐结冰,更加难走,所以,车辆剐碰事故增多。从全天情况来看,人保和平安的客户报案量都在700笔以上,不到800笔。与平日正常天气相比,增加不到80%。
据了解,沈阳城区并没有出现集中的出险地区,各个路段出险情况比较均匀,报案地点主要集中在铁西、和平和皇姑区域。
两成车主放弃索赔
昨日路滑难行,车主出险情况主要就是碰撞,多是一些车辆在行驶过程中,出现侧滑,导致两车相剐或者两车相撞。事故多数是双方责任,双方事故占比接近80%,只有20%的车辆事故属于单方责任。
平安产险的统计数据表明,从昨天早晨6点到17点,沈阳地区报案总数是889笔,不过有效数量是753笔,主动放弃索赔的车主占到了报案车主的两成左右。业内人士解释说,主要是客户因为损失比较小,所以放弃索赔。今年车险费率改革后,高频出险将导致费率上浮,一般当年出险两次的车辆,次年保费费率上浮25%;当年出险3次的,次年保费费率就上浮50%;如果当年车辆出险5次,那么次年的保费恐怕就要翻倍了。面对这种情况,一些单方出险的小剐小碰车主选择撤销报案,自掏腰包去修理车辆。
今冬报案数量较少
现在已经进入农历的“大雪”节气,再过两周的时间,就是“冬至”了。与去年同期相比,由于今年的下雪次数少,所以,车辆出险的整体数量也比较少。如果遇到这种大雪天气,业内人士建议车主,能不开车出去就尽量不开车,另外最好更换雪地轮胎。行车时,也要保持好足够的行车间距,不溜号,小心慢行,切勿急踩刹车和抢道行驶。
同时,对于这种天气的报案,平安产险给车主提供了很多便利条件,比如免除开具极端天气证明等。另外,无论是在快速理赔中心,还是在事故现场,车主都可以使用电话直赔或者好车主口袋理赔方式,这样客户可以自行拍照,所有理赔程序都能在线上自助完成,不用等待查勘员赶到现场。这样,不仅自己节省时间,而且也能尽快将车辆驶离事故现场,减少交通压力,为他人行车提供方便。
沈阳晚报、沈阳网记者谷丽红