鞍山:叫份外卖竟然“酸”了

02.11.2015  13:09

  昨天中午,家住铁东区烈士山附近的张先生在网上花21元订了一份外卖,外卖送到后张先生发现,饭菜竟然是酸的!张先生非常生气,向卖家投诉,卖家最终对张先生给予了相应的赔偿。

  据张先生介绍,昨天中午,他通过手机在网上花了21元钱预订了两份木桶饭和一瓶饮料。没过多久,送餐员将外卖送到了他家。张先生将其中一份木桶饭打开后品尝了几口,却发现饭菜已经酸了。张先生非常生气,立即拨打了卖家的电话。“我告诉卖家,你们送的外卖是酸的,卖家表示,送餐前他们已经尝过了,不是酸的。”张先生说,“后来卖家表示,愿意赔偿我一份木桶饭的钱,下午,餐馆的工作人员来到我家,退还给我9元钱。”

  张先生表示,从网上订餐方便快捷,自己经常从网上预订外卖,但饭菜质量出现问题还是头一次遇到。“我问卖家,他们的门点在哪儿?卖家说在站前,但具体地址不方便告诉我。”张先生说,“我想以自己的经历提醒其他市民,从网上订餐,一旦发现饭菜质量出现问题,要第一时间跟商家沟通,及时更换。”