顾客被打餐厅不闻不问被判担责

　　沈阳中院通报6起消费者权益保护案例电视、网络购物类维权案件增加

　　本报讯(华商晨报掌中沈阳客户端记者孙笑天)昨日，沈阳市中级人民法院通报了6起“3·15”消费者权益保护典型案例。

　　数据显示，传统的因商品质量维权类案件减少，因商品标识不合格或有瑕疵的维权案件大幅增加；因电视购物或者网络购物类维权案件增加。

　　顾客被打餐厅不闻不问应担责

　　朱先生在某餐馆就餐的过程中，与邻桌客人发生斗殴，朱先生左腹部受伤。斗殴过程中，餐馆老板陈某既未上前制止，也未及时报警，导致肇事者张某逃脱。朱先生将陈某告上法庭。

　　法官说法：陈某作为餐馆老板，在其经营的场所内负有保护义务，未及时制止损害的发生，应承担赔偿责任。

　　买到过期香肠获赔1000元

　　刘女士在某大型超市购买香肠，回家后发现香肠已超保质期。超市只同意退货，不同意赔偿损失。刘女士诉至法院。

　　法院判令超市退换货款，并赔偿刘女士1000元经济损失。

　　法官说法：本案中消费者所购买的商品价值较小，为最大限度保护消费者的权益，判决以保底1000元赔偿消费者。

　　网购买到假货可在居住地诉讼

　　小李在某知名网上商城上购买名牌皮包一个，货到后，发现皮包是假冒产品。在与商家协商未果后，小李准备向法院提出起诉，但不知道何地法院具有管辖权。

　　法官说法：以信息网络方式订立买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地；通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定。

　　葡萄酒没注明全部原料

　　张军在百货公司买了5瓶干红葡萄酒，每瓶108元。该酒中文标识注明：原料100%葡萄汁，在标签左下方注有“含微量二氧化硫”字样。张军诉至法院要求百货公司退货，并承担十倍赔偿。

　　法官说法：百货商店的食品标识存在重大瑕疵，足以对普通消费者造成误导，法院认定经营者承担赔偿责任。

　　皮草原料造假被判赔偿

　　屈女士在购物中心购买了两件貂衣。合格证上标明“面料：狐狸毛(皮)100%，配色：貂鼠毛100%”，但实际上貂衣的配色部分并不含貂鼠毛。屈女士诉至法院，要求购物中心退款，赔偿货款一倍赔偿金。

　　法官说法：貂衣是不可分割物，无法区分各部分的价值，购物中心应按照貂衣的价值作为欺诈赔偿的计算基数。

　　顾客摔伤保龄球馆应担责

　　小楚与女友相约去保龄球馆打保龄球，由于门前台阶上结的冰没有清理干净，小楚滑倒，经诊断髋骨骨折，花费医疗费1.6万元。小楚将保龄球馆诉至法院。

　　法官说法：尽管小楚尚未进入保龄球馆，但来此的目的就是打保龄球，小楚应认定为娱乐服务合同缔约的一方当事人。保龄球馆应对小楚的摔伤承担赔偿责任。