饭店指定婚庆公司“绑架”准新人
新人尴尬用哪家婚庆公司饭店说了算
本溪市民赵小姐选择无奈接受,是因为已定好今年10月结婚。正是婚礼旺季,赵小姐跑遍了山城大小饭店,才看中了一家规模适中、价格和日期又相对较好的饭店,而饭店要求,“婚礼必须使用饭店指定的婚庆公司,不允许新人外带婚庆”。
饭店开出的条件,让赵小姐很闹心。因为之前她已经与另外一家婚庆公司谈妥了,前期工作也在有序进展中。多次协商,饭店态度坚决,绝不许外带婚庆,即便交“入场费”也绝不通融。差不多的饭店都早被别人订下了,赵小姐尽管心里一百个不情愿,但事已至此,只好硬着头皮接受了饭店提出的苛刻条件:婚庆项目6000元起价。赵小姐一算,同样的项目,饭店婚庆足足比外面婚庆公司的报价高出1000多元,这还是没跟外面婚庆公司砍价前的差距。记者调查饭店与婚庆捆绑已成潜规则 在本溪市明山区某中档饭店,记者佯称预订婚宴,询问可不可以自带婚庆公司,马上遭到饭店人员断然拒绝:“本店有规定,这个不行。原因是我们饭店自己有合作的婚庆公司,为了婚礼顺利进行,饭店要求新人方面和本店合作的婚庆公司对接。如果你非要坚持外带婚庆,那得先交1000元‘入场费’,其他的咱们再谈。”记者注意到,在饭店人员提供的名片上,就标有合作婚庆的联系方式。捆绑之紧密,已经武装到名片。
记者又来到南地一家高档饭店调查,结果遭遇同明山那家饭店一样的尴尬。这家酒店也是有合作的婚庆公司。要么用本店的婚庆公司,要么“对不起”。
业内爆料饭店和婚庆公司联手多挣钱
记者继续调查发现,只能双选不准单选的饭店,不止这两家。本溪稍上点档次的饭店几乎都奉行婚宴和婚庆服务捆绑消费的规矩。一位不愿透露姓名的内部人士爆料,尽管规矩很霸道,但根本不影响饭店的婚宴生意。究其原因,饭店正是抓住了消费者找婚庆公司容易、找饭店难的关键,才敢定下苛刻条件。这位业内人士还爆料,“平常素日还可能有个讨价还价的余地,若是赶上婚礼旺季,饭店的条件是绝不会松动的。这一点,饭店与婚庆公司都心知肚明,也能达成默契。关键时间点就捆绑式销售,收取‘入场费’,婚礼淡季就好说好商量。圈里人早都见怪不怪了。”
律师观点捆绑消费是霸王条款可投诉
全国人大代表、著名律师迟夙生接受记者采访时说:“结婚是人生大事,喜事,多数人为图喜庆会选择不计较。但恰恰是一再地隐忍,助长了捆绑销售风气的蔓延。在接手相关案件取证时,我也注意到,饭店和婚庆公司通吃消费者,不是他们不懂法,而是为了利益的惯用手法。饭店给婚庆公司提供一场婚礼,婚庆公司就会给饭店提回扣。”价码基本占到婚庆费用的10%甚至更高。
迟夙生告诉记者,饭店坚持顾客婚宴和婚庆捆绑消费的行为属于明显的霸王条款,损害了消费者自主选择的权益。消费者可以拿起法律武器,向消协投诉。如果造成其他损失,也可以请求人民法院主持公道。