全国首个社区微信公众平台“沈阳新社区”开通
东北新闻网讯 12月29日记者获悉,全国首个集政务、便民服务、媒体服务为一体,覆盖全市689个社区的政务微信服务平台“沈阳新社区”正式启动。
据悉,“沈阳新社区”政务微信服务平台重点具备四大功能,一是政民交流功能,二是民生服务功能,三是传播社会主义核心价值观功能,四是媒体融合功能。沈阳市网信办专职副主任赵晖表示,“沈阳新社区”将承担起新形势下创新社会管理、完善民生服务、依法治国治网创新媒体融合的重要作用,使沈城居民对网络环境的满意度不断提高,真正成为市民的“掌中宝”。
据介绍,“沈阳新社区”拓展了政民沟通的深度与广度,在这个平台上各级党委和政府可以通过论坛、公告等板块发布权威信息,社区更可以通过“广播站”第一时间将最贴近社区居民的各项社区服务、惠民活动、突发事件、生活信息等资讯发送给居民;通过“意见箱”居民可以将自己的意见、建议直接发送到“新社区”后台,社区工作者收到信息后将快速回应和处理,或转给相关部门,让政民交流真正达到“零时差”、“无距离”。
此外,“沈阳新社区”还能为社区居民提供无“微”不至的生活服务。居民足不出户就可以通过“政府服务”板块查询医疗、养老、就业、计生等近30项社区的代办服务事项和办理流程,并通过留言系统进行预约,确保能够节约时间及时办理。居民还能通过“周边教育”、“便民电话”、“实用查询”、“家政服务”等板块了解社区周边的教育、交通、家政等各类信息。居民还可通过银行提供的自助缴费系统缴纳水电煤气费等。
据悉,“沈阳新社区”还开设了“社会论坛”、“易物大集”、“拼车”等板块,促进邻里之间的沟通交流、互帮互助,进一步提高社区凝聚力,营造和谐社区氛围。
沈阳市网信办专职副主任赵晖表示,“沈阳新社区”是创新社区管理的有益尝试,不久之后“网上医疗”、“快递配送”、“订餐送餐”等服务都会出现在“沈阳新社区”平台中。“我们会继续将‘新社区’的服务延伸,整合各方优势资源,开发更多应用,实现便民、利民、惠民,真正建立起覆盖面最广,最接地气的移动互联网服务平台。”