索要高价、故意绕道、拒载沈阳通报出租车运营乱象
本报讯 (华商晨报主任记者刘桐) 沈阳市通报出租车运营中的五大问题，包括索要高价、不打表、故意绕道、中途甩客、乱开发票、计价器不准、不找零、司机在驾驶室吸烟、车况脏乱差等普遍现象。
12月16日至17日，市营商环境明察暗访小组组织人员分赴桃仙机场、沈阳站、沈阳北站等沈阳“窗口”地区，就出租车运营情况进行了暗访调查，暗访了15台车。
12月19日，沈阳市营商环境领导小组办公室通报了沈阳出租车运营的暗访情况。
沈阳市营商环境领导小组办公室决定，给予出租车行业主管部门沈阳市交通局通报批评。
对此，市交通局要立即开展出租车行业的专项整治行动，认真吸取教训，查找不足和管理漏洞，严肃处理责任出租车运营公司和违规人员，确保整治行动尽快取得实效，确保出租车行业有一个新面貌。
同时，通过专项整治行动的开展，市交通局要进一步规范出租车运营管理、完善各项制度、建立长效机制，切实提升行业规范和管理水平，努力提高出租车行业的服务质量，为沈阳全力打造国际化营商环境做出应有贡献。
此外，沈阳市营商环境领导小组办公室表示，全市各窗口服务单位都要以此为戒，迅速行动，转变作风，深入到群众和企业当中，真正了解群众最关心、企业最关注的突出矛盾和问题，立行立改，久久为功，善作善成，不断改善沈阳的营商环境。
开具发票显示钱数高于实际费用
显示车号与实际乘坐车辆号牌不符
问题 涉事出租车 暗访过程
未发现驾驶员工牌或工牌上空白无字 辽AEN019
辽AEW060
辽A1SK08
发票打印机临时连接、开具发票显示钱数高于实际费用、发票上显示车号与实际乘坐车辆牌号不符 辽AEW060 16日晚8时许，暗访人员从绿城喜来登酒店乘坐出租车至桃仙机场，索要50元高价(实际仅需21元)，并称“去机场全都是这个价”，该司机现场还自行连接发票打印机，打印了一张66元发票；
辽AGA095 司机在送达暗访人员至目的地后，计价器实际显示费用91元，该司机现场自行连接发票打印机，自作主张打印了一张115元发票，强行收取乘客100元，当暗访人员要求找零时，司机称“你还差这3块5块的啊？”
辽AEQ215 17日9时许，出租车从沈阳北站送暗访人员至桃仙机场，计价器显示66元，实收70元，递给暗访者一张81元发票。
辽AEN019
辽AGF878
辽AGC076
辽A1SK08
注：4台出租车运营较为规范，标识清楚、发票正规，未发现明显问题。
绕道行驶、中途甩客不征询乘客意见自行吸烟
问题 涉事出租车 暗访过程
司机在载客过程中绕道行驶、不征询乘客意见自行吸烟 辽AGA095 16日晚8时许，司机(工牌上显示为鹏发公司，工号R19113，姓名王常喜)，从桃仙机场送客至绿城喜来登，本来应走沈本大道，却绕道304国道。在从绿城至沈阳宾馆途中，又绕道沈本大道后返回青年大街，同时该司机两次在车上吸烟，并将未熄灭烟蒂随手丢至车外；
不征询乘客意见自行吸烟 辽AEN019 17日9时许，司机(车上无工牌)在沈阳站至沈阳北站送客途中吸烟；
中途甩客 辽AH05Q5 16日晚8时许，(自称滴滴专车)司机在桃仙机场索要高价120元，原本送暗访人员至皇冠假日酒店，途中接到电话有新客源，遂将乘客甩给随后赶来的其他出租车，自行离去。
从机场打车(自称滴滴专车)去皇冠假日酒店
实际费用70余元，要价120元
问题 涉事出租车 暗访过程
索要高价或多收费 辽AS32W7 暗访人员16日晚8时许从桃仙机场打车(自称滴滴专车)去白塔公园，实际费用约30余元，要价70元；
辽AH05Q5 从桃仙机场打车(自称滴滴专车)去皇冠假日酒店，实际费用70余元，要价120元；
辽AEW060 从绿城喜来登酒店门前打车去桃仙机场，司机开价50元，实际费用只需21元；
辽AGA095 从桃仙机场打车经绿城喜来登酒店至沈阳宾馆，实际打表显示91元(绕道)，强制收取乘客100元，不给找零；
辽AEQ215 从桃仙机场打车至皇姑泰山路，司机并客还收取乘客100元，实际仅需70余元。
辽AEN019 17日9时许，暗访人员从沈阳站打车至沈阳北站，司机要价30元，实际约13元；
辽AGF878 从沈阳北站打车至桃仙机场实际打车费用加高速费为66元，司机实收70元；
辽AGC076 从万豪酒店打车去桃仙机场，司机索要75元，实际仅需40余元。
机场、火车站等地区车辆管理混乱
司机公开向乘客要高价
问题 涉事出租车 暗访过程
出租车拒载 辽AEX525 17日10时许，暗访人员欲乘坐出租车由桃仙机场去绿城喜来登酒店，遭到拒载，司机声称“已等活3小时”；
机场、火车站等“窗口”地区车辆管理很混乱 辽AEN019 暗访人员在沈阳站欲乘坐出租车去沈阳北站，司机公开向乘客要高价；
黑车、套牌车、私家车鱼龙混杂 辽AGC076 从万豪酒店打车去桃仙机场(车内工牌显示该车牌号为辽AEX798)，用时17分钟，实际打表费用应为40余元，表上显示71元，司机索要了75元，怀疑司机对计价器做了手脚。
