沈阳3家供热单位诉求率高上“黑榜”

　　 本报讯 辽沈晚报、聊沈客户端记者王琦报道 1月以来，沈阳市供热运行总体平稳,供热诉求与去年同比持平，供热故障率下降9.8%，停水、停电故障同比有所降低。

　　但受设备故障、供热量不足等因素影响，沈阳市3家供热单位诉求率较高，分别为沈阳中南热力有限公司、沈阳经济技术开发区热电有限公司、沈阳市皇姑区供暖公司。

　　为了保证春节期间供热质量，沈阳市各供热单位调拨优质煤炭，各大调峰供热热源全部开启。

　　从各区层面来看，还发动三级包保人员跟踪检查锅炉房(换热站)供热运行情况，如和平区重点跟踪中驰国际大厦等小区的供热效果；沈河区、铁西区对重点热网区域运行情况定期进行检查；沈北新区政府对中南热力公司存在问题采取了应急措施。

　　相关工作的效果在市民服务热线96123上也有体现。统计数据显示，春节期间，天润热力、祝家供热、黎明房产、华顺供热、浑南热力等单位零投诉。

　　但沈阳市供热办表示，个别供热单位因受设备故障、供热量不足等因素影响，用户供热诉求相对集中，供热诉求率较高。如沈阳中南热力有限公司、沈阳经济技术开发区热电有限公司、沈阳市皇姑区供暖公司。对此，沈阳市供热办表态，对供热运行不稳定、居民诉求集中的供热单位，将采取约谈、行业内通报批评及扣除供热质量保证金等工作措施，并进行每月考核，惩戒失信供热企业，将整改不力的供热单位列入沈阳市失信供热企业名单，直至清退出供热市场。