大连市局将于3月31日上午马栏广场将举行“12331”主题宣传日活动

为进一步提高“12331”全国食品药品投诉举报热线的社会公众认知度，2015年3月31日上午10时第二次全国食品药品 12331 主题宣传日活动将在沙河口区马栏广场如期举行。届时大连市食品药品监督管理局将与沙河口区市场监督管理局共同设置食品药品投诉举报受理平台，并发放宣传资料，邀请有关专家为您现场解答咨询。市民如有食品安全、保健食品、化妆品、药品、医疗器械等方面的问题，可以现场进行投诉举报和咨询。

“12331”是全国各级食品药品监督管理部门统一的投诉举报电话，开通三年多来已经成为食品药品监管部门接收公众投诉举报的主渠道，主要受理生产、流通、消费环节食品（含食品添加剂）安全和药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节违法行为的投诉举报。大连市食品药品监管局投诉举报受理中心作为全国试点先行单位，始终坚持“有问必答、有诉必接、服务监管、方便群众”的服务理念，截至2015年2月底，共接收各类投诉举报及咨询信息9200余件，做到了100%的投诉举报处理率。