3月13日《盘锦日报》市工商局五大举措丰富“3·15”消费维权主题活动

18.03.2015 19:19

从市工商局了解到，我市围绕“携手共治，畅享消费”这一主题，推出五大举措，丰富“3·15”消费维权主题活动，提高工商系统消费维权水平，营造公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境。

开展专项行动，营造安全放心消费环境。开展消费维权活动月，积极开展打假维权专项行动。加强重点商品、重点领域的监督检查，特别是对家用电子电器、服装鞋帽、装饰装修材料、家用交通工具等商品的抽查检验，保障流通领域商品质量；加强对城乡农资市场普查力度，严厉打击坑农害农违法行为；加强对各级新闻媒体和大众传播媒介广告发布情况的检查、监测，重点加大对虚假违法广告的查处力度；开展不正当竞争行为整治，着力查处公用企业限制竞争行为，严厉打击制售假冒伪劣商品行为。同时，加强对网络经营企业及网络销售平台的监督检查，严厉打击通过互联网销售假冒伪劣商品和侵犯商标专用权行为。

推出消费维权主题宣传，加强消费教育引导。印发《消费维权专刊》，开通“直通3·15节目”，通过电台直播，公布2014年度全市消费投诉举报情况分析、典型维权案件评析及2015年度消费警示，并在现场即时受理投诉咨询。开展“三走进”维权宣传活动，3月1日至31日，各级消协组织、消费维权律师团、社会维权监督员，进商场、进社区、进企业，通过现场受理投诉、接受咨询、散发传单、与企业座谈等形式，宣传《消费者权益保护法》和消费常识，加强消费教育引导。

引导社会共识，推动消费维权共治。3月15日，邀请市政府领导发表电视讲话，纪念国际消费者权益日，营造消费维权氛围；传达政府维护消费者权益的意向和决心，以进一步唤起全社会对消费维权工作的重视，强化消费者自我保护意识，在形成共识的基础上推动共治。

转变监管理念，提高企业守法经营意识。针对大型消费品零售企业、消费品零售市场、网络交易平台、电子商务市场、电信运营、汽车及配件经销、生产型企业等多类型市场主体，深入开展“行政指导进企业”活动，实现“惩戒式执法”向“扶助式执法”的转变。运用行政建议和行政警告手段，督促企业加强自律、完善自身管理，提高其主动维权能力和守法经营意识，进而维护消费者权益。

“报网声屏”联动，全程跟踪报道“3·15”系列活动。积极发挥报刊、广播、电视及盘锦门户网站、盘锦工商政务微博等媒介优势，通过“报网声屏”联动，及时宣传全市工商部门消费维权十大案例、发布消费警示、热点分析以及消费维权新举措、新成果。通过盘锦工商政务微博等新媒体，及时广泛地向广大市民宣传新修订的《消费者权益保护法》，公布维权渠道，引导消费者树立维权观念。制作“3·15”消费维权成果宣传片，在盘锦电视台黄金时段播出，生动、形象、直观地展示全市工商系统消费维权工作成果，展示政府关注民生、服务民生的决心与行动，着力营造消费维权的良好社会氛围。

本文来源: 工商行政管理局

18.03.2015 19:19

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