6月底前完成省内4A、5A景区复查
09.03.2017 19:06
本文来源: 人民政府
3月8日,从省旅发委获悉,全省今年6月底前要完成4A、5A级旅游景区的全面复查,并从7月份开始组织专家对全省4A级和5A级旅游景区进行抽查、暗访,适时向社会公布处理结果。
专家暗访主要指不定期邀请旅游行业内专家或学者以普通游客的身份进入景区,检查景区管理,了解景区日常状态,并根据相应景区的等级质量标准进行打分,从而提出明确的管理服务或提质整改要求,专家不定期暗访也可采取游客随机抽样调查的方式进行,调查游客的旅游满意度。
本文来源: 人民政府
09.03.2017 19:06