大学生点链接买“保险” 3899元退款变38.99元

　　沈阳的大学生小燕，在网上看中了一款二手相机。在交易过程中，网店通过QQ提供了一个网站链接，要求其缴纳2元钱的保险。小燕就此中招，淘宝账户和支付宝密码均被盗，3899元的货款也被骗。昨天，小燕向沈阳晚报、沈阳网记者介绍了自己被骗的全部经过，希望以此给其他网购的消费者们提个醒。

　　连环计第一招：QQ上交易

　　3月11日，小燕在一家网店上，看中了一款二手相机。

　　“标价是3899元，我觉得很合适，就和店主联系，准备购买这款相机。”小燕告诉记者说。

　　店主和小燕互加了QQ好友，在QQ上，店主告诉小燕，购买这款相机，可以办理一个两元钱的保险，以避免相机在运送过程中发生损害造成纠纷。

　　连环计第二招：给你个链接交保险

　　小燕说：“店主给了我一个链接，让我去交保险，2元钱，我也没当回事。”

　　小燕事后才发现，这是一个看起来和淘宝页面非常相像的假网站。她说：“拍的过程中，我输入了淘宝账户和支付宝的密码，但是系统告诉我输入失败，系统故障。”

　　小燕随即在QQ上与店家联系，店家告诉小燕不要担心，他们会根据记录安排给小燕发货，并提供了一家快递公司的运单号。

　　事后小燕发现，链接中的假淘宝网站，此后自己再也无法登陆了，此后的交易过程，都是在真正的淘宝网站上进行的。

　　连环计第三招：修改退货申请

　　第二天，小燕通过运单号查询，系统提示这是一个错误单号。她电话联系快递公司，快递公司称，该公司压根没有这个编号的运单。

　　察觉有问题，3月12日上午，小燕通过手机登陆淘宝账户，申请退款3899元。但是中午，小燕的淘宝账户在异地突然登陆，修改了小燕的申请，并将退款金额上做了手脚，多加了一个小数点儿，3899元变成了38.99元。

　　修改申请后的第一时间，客服就同意了申请，38.99元被退回给了小燕。此后，小燕再次申请，却无法申请了。

　　连环计第四招：收货然后退款

　　小燕在QQ上继续与网店联系，网店方面表示，申请出了问题，小燕只有在淘宝上确认收到货物，然后办理退货退款。

　　“你一定会退吧？”“你可不能不退啊！”

　　在一番交流后，小燕确认收到货物，然后第一时间申请售后，要求退款退货。但是此后，无论小燕在QQ上说什么，网店都再也没有回复了。

　　总结：链接真不是能随便点的

　　3月17日，由于交易超时，淘宝网站介入处理此次交易。但是，由于网店在整个销售过程中，采取了一系列手段规避了责任，小燕的退款请求很可能面临失败。

　　小燕说：“网店在淘宝上有押金，淘宝方面也说，押金额足够，只要淘宝同意退款，我就能够收到这笔退款。但是现在的问题是，淘宝的系统很有可能不会同意退款。这家网店采取了很多手段，不仅欺骗了我，也误导了淘宝系统。“

　　小燕告诉记者，这件事纵然有骗子的狡猾因素在里面，自己其实也多少缺乏一些防范意识。她说：“如果我没有点击对方提供的链接，退款不会有问题。希望这件事能提醒消费者，网购时一定要小心。”

　　沈阳晚报、沈阳网记者高寒冰