省微信预约挂号平台已开通 各大医院仍会保留足够的门诊号源 微信挂号不挤占窗口挂号机会

　　11月26日8时许，辽宁省肿瘤医院9个挂号窗口都排着长队，每排均有近30人等待挂号。

　　辽宁省肿瘤医院门诊部主任赵国华介绍，该医院每天有1500人的门诊量，从早上7时左右，患者就开始排队，直到两个小时后患者才分流到各科室。今年医院在原有的人工挂号、健康卡挂号机、网上挂号的基础上开通了医院的手机APP挂号平台，现在每天通过手机预约挂号量已达到10%左右。12320卫生计生微信预约挂号平台的开通，更方便了患者预约挂号。如果通过非窗口的预约挂号量达到40%至50%，那么医院消耗在人工挂号上的人员与空间就会被优化，从而降低了医院的运行成本，患者和医院均受益。

　　很多患者的家庭比较贫困，没有智能手机，无法用手机进行预约，随着预约挂号的智能化发展，手机预约是否会占用了全部的诊疗资源，使他们无号可挂?赵国华说：“根本不可能出现这样的问题，现在手机预约挂号发展较早的南方大医院智能预约挂号仅占不到50%，每天仍有大量患者在窗口进行人工挂号，这是患者长期形成的就诊习惯，即使患者接受了这种新的就诊方式，院方也会保留部分的门诊号源，供窗口挂号使用。”

　　微信预约挂号是否会引起“号贩子”提前预约抢占号源牟利?赵国华说：“由于手机预约挂号是实名注册、实名挂号，取号也需要身份认证，从程序上就已经杜绝了‘号贩子’占号源牟利的可能。”

　　省12320卫生计生热线管理中心主任王宏伟提醒患者，在使用辽宁省12320卫生计生热线微信为他人预约挂号时，需重新注册，填写预约患者真实信息，以免在预约挂号成功后无法顺利就诊。通过预约挂号的患者应按约定时间去医院办理就诊手续，爽约3次将被列入黑名单，无法使用预约挂号平台。如果预约后无法及时到医院就诊，请及时取消预约，以免留下爽约记录。