办停供后需要关闭地热阀门吗？

　　1.浑南首创国际城白先生问：今年家里办理了停供，是否需要关闭家里的地热阀门？

　　浑南热力回复：既然用户办理了停供，供暖公司已经对该用户做了断管处理，用户可以不用关闭家里的地热阀门。

　　2.皇姑区帝景湾小区王先生问：崇山东路49甲-6号帝景湾小区没有供暖，归沈阳新北热电有限责任公司供热。

　　沈阳新北热电回复：目前已经供热了，只是上水温度有点低，请用户不要急，预计在几个小时后，温度会慢慢升高的。有任何供热相关问题，大家也可以拨打新北热电公开服务电话：25948888。

　　3.铁西区张先生问：去年家里办理了停供，今年还用再去营业厅办理手续吗？

　　惠天热电回复：不需要再办，如果需要复供，请在每年的10月15日之前到营业厅办理复供申请。

　　4.皇姑区若明问：皇姑区万科紫台小区暖气不热，归沈阳国新供暖公司供暖，物业说供暖公司的锅炉坏了，业主很多老人小孩都冻感冒了，很多公司都提前试水给热，他们居然告诉居民在正式供热这天，锅炉坏了。

　　万科紫台小区换热站工作人员回复：目前公司来水的温度不够，也在慢慢地升温。

　　5.沈河区徐先生问：小南街双鹿小区，归惠天供暖，说是开栓了，一点暖气没有，找锅炉房啥也不知道，电话都不知道。

　　惠天热电回复：已经将徐先生反映的情况下派到沈河分公司进行了解，有回复后，会及时与徐先生沟通。

　　6.皇姑区万科四季花城李女士问：邻居家温度20多度，我家为啥地热冰凉？去换热站找工作人员，没人在。

　　皇姑热电回复：李女士的问题我们公司非常重视，立即派工作人员前去查看，发现李女士家地热管道内有气，工作人员排出后，地热循环较好，目前室内温度已经升到24度。由于该小区面积较大，工作人员工作量也很大，所以可能存在去换热站找不到人的情况，对此表示抱歉，我们会根据现实情况调整人员工作。
辽沈晚报、聊沈客户端记者薛雪