大连市西岗区：建设“知校”智慧教育云平台 实现“互联网+服务每一个”的教育愿景

建设“知校”智慧教育云平台

实现“互联网+服务每一个”的教育愿景

——辽宁省大连市西岗区教育信息化建设典型案例

　　《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》指出：“信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视。”国务委员刘延东在2012年9月5日召开的全国教育信息化工作电视电话会议上强调：“十二五”期间，要以建设好“三通两平台”为抓手，也就是“宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通”，建设教育资源公共服务平台和教育管理公共服务平台。 

　　2013年，西岗区委在深入分析国家文件和区域情况的基础上，做出建设“智慧西岗”的决定，“智慧教育”成为其中一项重要的建设目标。同年，全区中小学和幼儿园引入百兆光纤，实现了宽带网络校校通。网速的加快，不仅带来了网络技术应用的方便和快捷，更带来了教育思想和行为的再次革新。借助网络的加速度，西岗区的优质资源班班通、网络学习空间人人通和教育资源公共服务平台、教育管理公共服务平台建设已初见雏形。

　　2014年，在全国加快推进“三通两平台”建设的大背景下，西岗区围绕国家教育信息化发展的要求，紧密结合“智慧西岗”建设总体目标，根据“智慧教育”建设方案，立足小班化教育实际，着眼于学生个性化的成长，开始研发和应用“知校”智慧教育云平台。该平台是利用云计算、无线通讯、移动互联等技术，为教育机构（教育主管部门和学校、幼儿园等）和教育相关人员（学生、家长、教师、教育管理者等）开发设计，基于APP和PC同步建设与应用的专属平台，提供区域教育建设全终端覆盖的教育管理服务和教育资源共建共享服务，旨在用最先进的载体做最本原的教育，实现学生、家长、教师、学校、幼儿园、教育管理机构等教育主体之间的互联互通，营造服务于学生个性化成长的教育新生态，实现“互联网+服务每一个”的教育愿景。

    一、  功能特点

　　“知校”是一个彻底实现“三通两平台”的个性化平台，采用功能模块化和便捷的自主设计，包括区校（园）两级平台，分别包含“西岗教育、学校、发现和我”4个区级栏目和“校园、班级、发现和我”4个校级栏目。区域平台包括教育局和教师进修学校，校（园）平台包括中小学校、特殊教育学校、幼儿园、局属事业单位。区域平台设有服务学生（云端课堂、知识库、校园安全、校友圈、校校通、兴趣圈等）、服务家长（通讯录、教育广播、教育新闻、教育论坛等）、服务教师（培训在线、前沿资讯、T&D锋线、佳绩快报等）和服务管理（公告发布、局属学校、OA系统、政策法规等）四大类十余个可自主设计的模块（见图一）。校（园）平台设有除上述四类分别包含校园公告、校园广播、校园安全、校园风采等模块外，还包括每日菜谱、责任督学等定制模块和成长足迹、掌上大学、课程广场、家有儿女、发现最美……不定量的学校自主设定的特色模块（见图二）。

　　在“知校”平台上，学生、家长、教师、教育管理者都能在丰富多样的资源中自主选择、各取所需，同时实现了一对一、一对多的互联互通，平台已成为“你我他”紧密相连的“4S教育新生态空间”。

    1、  Share （移动的优质教育资源共享空间） “知校”平台所有资源免费开放，避免资源链状呈现的弊端，资源模块以平面化、拼图化的呈现方式提供个性化选择。培训在线、知识库（见图三、图四）、教育（校园）广播、云端课堂、家长课堂等模块，实现区域间、片区间、校际间、班级间优质教育资源（包括思想）的共享，建立起了更大范围内的学习共同体，为学生、家长、教师的共同成长与进步提供服务。

    2、  Show （丰富的师生多彩生活展示空间） 平台资源采用基于大数据的个性管理，进行个性化的推介。利于数字化的优势，进行个性化的成长跟踪。通过教育新闻、校园（班级）风采等模块（见图五），展示校园生活，为学生施展个性特长搭建舞台；通过建立班级、师生个人空间（见图六），记录学生个性成长档案，为家长和社会了解与支持教育打通一条更为便捷和顺畅的渠道。

    3、  Synergy （温馨的家校携手共育探索空间） 弥补单纯依靠PC终端沟通的不便，以移动客户端保证随时随地的互动交流，真正实现“人人通”。以点对点沟通方式，采取空中家长会、电子家访等形式（见图七），开辟家校沟通新途径；提供原创教育故事、优秀家教案例、中小和幼小衔接经验（见图八）等资源，搭建家校交流平台，实现平等施教及和谐家校关系的家校共育愿景。

    4、  Smart （高效的西岗智慧教育创新空间） 通过“OA系统”（见图九)，实现线上办公及公文流转，摆脱管理人员在外地出差等空间限制，提高教育管理效率。平台为学生、家长、教师和教育管理者提供创新的空间和展示的媒介（见图十），让教育创新的活力从宏观群体蔓延至微观个体，实现“互联网+服务每一个”的小班化教育理念。

    二、  建设与应用情况

　　“知校”平台以云存储服务、校园百兆光纤和无线网络覆盖为运行保障，已经在全区31所学校、10所公办幼儿园和局属事业单位全面铺开，累计建成46个平台。截至7月底，“知校”云平台共有42,570名固定用户（学生、家长和教师），每月用户活跃数平均在2万人次以上，惠及21000余名中小学生、特殊儿童及其家长，2200余名学前儿童及其家长和2000余名教育工作者。

　　“知校”对家长的吸引力与日俱增，“家园直通车”、“教育论坛”、“家校频道”（见图十一）等众多区域和校（园）平台模块受到家长热捧，“共话教育”大讨论、“家教方略”等内容引起了家长广泛关注和参与。家长们表示每天在“知校”上浏览和发布内容已经成为家庭生活的重要组成部分，也成为了亲子话题的重要来源。”“教育论坛”、“责任督学”等广泛且及时的交互性模块，不仅认真细致地回答家长的各种问题，还通过家庭教育案例、家庭教育故事、教育经验分享等内容提供科学的家庭教育理念和方法。实施“新三结合”教育（互联网+学校教育、互联网+家庭教育、互联网+社会教育），开展公德与私德互动讨论（见图十二）、家风家训分享交流等线上活动，把培育和践行社会主义核心价值观的理念和做法落实到家庭。“这个家校互通的平台让我可以随时进入孩子班级的界面，看看都发生什么了。”“真的很感谢知校，给了我们当父母的一个科学的教育观。”学生在平台上可以了解校园公告、班级信息、查看和提交作业、与教师互动答疑、进行云端课堂学习，还可以晒学习作品、劳动成果、旅行见闻……学习的满足和成长的快乐无处不在。家长和学生群体已经不再是学校教育的旁观者和接收者，而成为了学校教育发展志同道合的建设者。

　　“知校”平台的开发和应用将信息化渗透到教育的宏观设计和微观循环系统，打破了家校沟通的时空界限，开通“电子家访”热线、通过“云端亲子沟通”关注留守儿童和流动儿童，真正实现了家校“零距离”的共育理想。截止目前，已在区校（园）两级论坛中讨论近万个话题，有效达成了对教育的共识，发布作业和教育新闻等通知类内容数十万条，校园广播节目2000余个（见图十三），安全常识六大类百余项内容，云端课堂数千节（见图十四），学生、家长、教师、教育管理者原创文章数万篇。这些内容均通过扁平化设计及时传达到教育相关人员。“知校”的创新性作用使其成为了西岗区家庭现代化建设和学校教育现代化建设同步发展的强大推动力。

    三、  取得成效

    1 、  融洽多维教育关系

　　“知校”平台建立起学生、家长、教师、学校、教育管理部门等教育主体之间信息对称和无障碍交互的全新“O2O”模式，服务于多维关系的有效改善，为教育新生态的形成和发展提供良性的关系环境。

　　一是深化了区域与校（园）之间的联系。 区校（园）两级平台的建立，为高效且有针对性地交互传递和推送内容创造快捷条件，全景反映和记录区域及各级各类教育创新发展的现状，统一区域和校（园）发展的步调和节奏（见图十五），在思想和行动上达成发展的共识。

　　二是加强了区域与家长之间的联系。 通过“通讯录”（见图十六）、“教育论坛”等模块设计，实现家长和教育管理者多形式的交流，突出联系的精准度和即时性。为家长全面了解区域和更多其它学校、升学衔接等提供相关资源，帮助家长科学指导孩子度过适应期。

　　三是密切了学校与家庭之间的联系。 学校平台及班级平台个性化地提供优质的教育服务和成长关怀，“成长微课程”、“名师课堂”等模块为学生送达优质的个性化学习资源，学生的日常表现、成长记录、学校通告、校园内发生的大事小情（见图十七）都能快速准确地记录并被家长知晓。

　　四是促进了校际、年级学生之间的联系。 通过移动互联技术和实体网络技术，跨越校际和班级界限，建立专属于孩子们的兴趣圈（图十八），建设服务于学生的线上学习共同体，为学生提供碎片化的获取方式，分享学习成长历程，满足不同学生的各种学习和交往需求。

    2 、  教育管理自动自觉

　　一年多的探索与应用，“知校”平台在教育管理方面的成效显著。学生、家长、教师、教育管理者等教育相关人员的思想和行动自觉明显提高。一切都在悄然发生着变化，原本多支分散的力量如今变成了一股集中且强大的力量，推动着教育管理的自动自觉。

　　一是家庭参与管理的积极性明显提高。 家长们不再抱怨与学校和教师的疏远，更多的是享受着与教师、校长甚至局长之间朋友般的交谈，习惯性的浏览学校的新闻、班级的动态和孩子的校园生活，交流教育感悟和心得（见图十九），关注学生、参与教育的主动性和积极性都提高了。

　　二是教育工作者的自主管理能力显著提升。 教师们不再被家长的不理解所困扰，更多的是创造性地建设班级的空间，带着满满的爱和幸福在工作（见图二十）。教育管理者不再被琐碎的事务所牵绊，更多的是不断思考并把工作集成到“知校”中来系统建构，自主办学的能力和水平不断提升。

　　三是区域教育信息化管理取得新突破。 区域在教育信息化基础设施建设、优质数字教育资源共建共享、信息技术与教育教学深度融合、教育信息化科学发展机制等方面取得新突破，全面实现了 “ 基本建成人人可享有优质教育资源的信息化学习环境；  基本实现宽带网络的全面覆盖；教育管理信息化水平显著提高；  信息技术与教育融合发展的水平显著提升”的教育信息化发展目标，得到家长的充分认可和广泛好评。（见图二十一、二十二）

    3 、  逐步发挥社会功能

　　“知校”平台让所有的教育相关人员成为了教育发展的思考者和亲历者，其社会效果正在逐步显现，由此产生的广泛而深入的影响已经远远超出了学校教育功能的范畴，而是越来越多地发挥着社会教育的功能。

　　一是为教育相关人员的发展提供服务。 教育相关人员的知情权和选择权得到充分重视和尊重，在改善家校关系、家家关系、师生关系、生生关系、师师关系等方面起到了巨大的作用，以新关系的升级促进教育新生态形成，为所有教育相关人员的成长和发展提供服务。

　　二是促成社会对教育价值的广泛认同。 学生身边的重要他人已经延展到了可见范围内的重要他人，教育对于学生、家庭、社会的价值得到越来越广泛的重视和支持（见图二十三），为学生成长和社会和谐发展传递着正导向和正能量，也推动着社会的文明和进步。

　　三是为学生的终身发展留下成长的足迹。 “知校”平台的学生评价体系，一个账号服务于学生在学前教育阶段、基础教育阶段和高中教育阶段的评价，在学生的成长空间里，数字化的图文以碎片化的积累方式为成长留痕（见图二十四）……在未来，像记录和追忆“时间都去哪儿了”的有心家长将成为普遍现象。

　　西岗“知校”智慧教育云平台及其应用成果在全国形成了广泛的影响力，得到国家教育部的充分肯定；在“全国教育信息化应用成果展览会”上广受好评，并得到教育部基础教育一司的高度认可；各级各类媒体曾进行报道。多地来西岗实地学习考察并邀请我区赴外地传授经验，目前该平台已经生成477所异地学校用户，其中109所学校正在使用。“知校”让我们欣喜地看到，教育不再是一张网，捆绑住所有人的网，而是变成了一个场，吸引每一个人主动进入并分享服务的场。