2015年春运沈阳北站乘车手册出炉

30.01.2015  10:04

  作为沈阳市两大铁路枢纽的沈阳北站,每年春运都要迎来送往几百万人次的旅客。而今年春运沈阳北站的高峰出现在何时?哪个方向的人最多?票最难买?

  昨天沈阳晚报、沈阳网记者采访专家,为您奉上2015年春运沈阳北站乘车手册。

  预计发送旅客215万人次:年前2月10日至16日坐火车的人最多

  2015年春运自2月4日起至3月15日止,计40天。其中节前15天,节后25天。沈阳北站预计发送旅客215万人次,日均5.4万人次,较去年同期增长7.1%。

  沈阳北站方面介绍,根据客流预测,节前2月10日至2月16日为客流高峰期,客流主要方向是成都、广州、深圳、上海、重庆、温州。

  而车票方面,13日至16日北部佳木斯、齐齐哈尔、牡丹江方向车票紧张,预计发送旅客57.2万人次左右;节后2月23日至3月5日为客流高峰期,客流主要方向是成都、广州、深圳、上海、重庆、温州,北京方向,相应的车票紧张,预计发送旅客42.4万人次左右。

  加开45列临客:北京、哈尔滨运能充足,广州、深圳、成都依旧紧张

  昨天记者从沈阳北站了解到,为满足旅客出行需求,沈阳北站积极申请加开加挂,目前始发45列,终到46列,中转163列,总计254列。

  其中,春运期间增开始发动车2列:

  2月4日至17日,2月21日至3月9日,沈阳北至吉林D9067次,沈阳北站10点43分开车。

  2月4日至16日,2月21日至3月9日,沈阳北至长春D9069次,沈阳北站11点58分开车。

  沈阳北站表示,春运期间,沈阳北站加开临客45列,北京、哈尔滨方向运能充足,吉林、朝阳方向运能得到缓解,广州、深圳、成都运能依旧紧张。

  而售票方面,将通过增开售票、换取票窗口,增设自动售取票机,设置残障购票专口,增开流动售票车等形式,尽最大努力满足旅客购票需求。南售票处开设28个窗口,北售票处开设9个窗口,南北售票大厅及落客平台55部自动售取票机全部开放,实施售取分离。在南售票处一楼西侧和北售票处西侧各设置一个“购票服务引导台”,为旅客提供车票查询、订单查询及相关问询服务。

  沈阳北站实名制进站:进站需提供车票及身份证

  火车站让不让随便进?补票需要哪些手续?对于这些旅客们注重的问题,记者也特地采访了沈阳北站方面。

  进车站备好身份证

  据了解,春运期间,沈阳北站施行100%实名制验证制度、100%安检制度,将实行旅客实名制购票、进站、乘车。

  补票需在发车前20分钟

  为了确保您的乘车安全,列车开车前3分钟停止检票。在南站房26号窗口和北站房售票处9号窗口设立实名制车票“挂失补”窗口,旅客购票后丢失车票时,提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称,票面发车时间前20分钟,可办理挂失补手续。

  学生票已放到3月15日

  建议学生提前购票,现在学生票的预售期,硬座和二等座已开放到3月15日,希望广大学生做好出行计划,充分利用网络和电话订票,同时订票时严格按照学生证优惠卡上填写的乘车区间订购车票,否则无法换取车票。

  沈阳北站各便民服务电话

  老幼病残孕服务:行动不便、患有疾病、年纪较大或带宝宝出行的旅客,可以在进站前拨打024-62043152。他们会为旅客提供轮椅、大件行李运送等服务,帮助旅客从绿色通道快速进站。

  失物招领服务:如果旅客将随身物品遗失在候车大厅或火车上,第一时间拨打024-62043152。

  公交换乘咨询:如果旅客想知道如何从沈阳北站乘坐公共交通前往市内目的地,请拨打024-62043152。

  候车号区查询:如果旅客想了解在哪个候车号区候车检票,可以拨打024-66998588,工作人员会告诉你的候车号区或检票口。

  广播找人服务:如果旅客的同伴或亲人在车站走失,可以拨打024-66998588。

  东北便民货运快车:如果旅客想在铁路发送货物,只要拨打024-62042832,工作人员会按照你的需求上门取货,并提供业务办理服务。

  小红帽接送站服务:如果旅客随身携带的行李过重,只要拨打024-66998577,车站小红帽会提供有偿行李运送服务。小红帽的服务时间是7:00-22:00。

  沈阳晚报、沈阳网主任记者柳云松摄影记者王江

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