沈城有银行试行周末“闭店”

01.06.2017  14:29

  本报讯 辽沈晚报、聊沈客户端主任记者胡海林报道 人们早已习惯了365天无休的银行机构,如今却出现新变化,那就是他们周末也要“闭店”休一天了,这得益于网络科技的发展和应用。

  沈城一家银行网点公告表示,该网点5月起试行逢周六休息,当天只开放网点自助设备区,供客户办理现金存取、转账等业务,而柜台业务休息日暂停工作。该行工作人员介绍说,在周六和周日休息问题上,同一银行附近网点一般交叉开,以便客户可以就近办理柜台业务。

  工作人员称,过去只有在春节网点才以关门休三天,一些较大的网点全年无休,虽然柜台员工实行轮班制,休息有一定保障,但周末休息跟家人不同步,某种程度也影响了休息质量。

  银行周末休息对办业务客户是否会有影响?站市民的立场,沈阳市民陈阳认为影响甚微,因为他已开通手机银行,存取款ATM机可以解决。而银行工作人员表示,网点休息对个人业务的确影响较小,因为智能设备完全可覆盖个人业务,只是对不会使用智能设备的客户会有一定影响,而对公柜台业务略有影响,但周末对公业务办理量也少之又少。有银行界人士认为随着网络科技的广泛应用,客户对柜台业务的办理需求呈明显下降趋势,再加上银行的积极引导,会让更多人减少对柜台业务的需求,提高办理效率。

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