沈阳将制定完善失信热企惩戒办法

　　2017-2018年度供热期已结束，今夏沈阳将确定重点整改区域切实解决存在的全部问题，同时制定完善违规失信供热企业惩戒监管办法等行业标准和行为规范。

　　昨日，沈阳市房产局发布今年3月供热运行情况，2017-2018年度采暖期全市供热运行总体平稳，取得了较好的供热效果。

　　 万方热力、翔盛热力等

　　供热质量较好

　　据介绍，沈阳市各供热单位能够按照末寒期间的工作要求，加强供热运行组织、调度和服务接待工作，对供热设备安全运行情况进行巡查、维修，深入开展“访民问暖、提温降诉”回头看行动，主动提高服务意识和用户满意度，居民诉求率较低。

　　沈阳万方热力供暖有限公司、沈阳沈北鸿基投资有限公司、开发区中宇热电有限公司、辽宁翔盛热力有限公司、沈阳华顺供热有限公司等供热单位，能够主动加强供热运行组织、服务工作，服务标准和供热质量较高，起到了行业模范、示范作用。

　　为做好末寒期间的供热工作，沈阳市、区供热管理和供热单位开展“访民问暖、提温降诉”回头看专项活动，组织各区、供热单位以排查和解决问题为导向，以保障供热安全稳定运行为目标，进一步监督供热单位的运行参数、居民诉求和供热煤炭，确保供热质量。

　　对存在的问题供热单位，派专人进行跟踪监督，采取切实可行措施，点对点地解决存在问题，确保供热稳定。针对诉求相对集中的30家供热企业，进行专题调度，限期解决问题，提高居民满意度。

　　供热单位按照“访民问暖、提温降诉”回头看专项活动的要求，采取加强末端区域管网调节、走访用户等措施，主动提高供热参数和诉求办复质量，降低供热诉求；五是切实加强了与气象、水务、电力等部门的联系，保障正常供热。

　 　今夏将确定重点整改区域

　　解决存在的问题

　　沈阳市房产局表示，本采暖期供热运行工作已经结束，将把工作重心转移到夏季的各项准备工作中。

　　今夏将开展供热工作“回头看”活动，组织对群众诉求进行分类整理，有针对性地开展回访活动。确定重点整改区域，切实解决存在的全部问题。实施淘汰和改造民用供热燃煤小锅炉、供热旧管网改造等各项重点工程。围绕供热维修、收费、停供、监管等方面，制定和完善违规失信供热企业惩戒监管办法等行业标准和行为规范。组织做好供热“三修”、收费、储煤等供热准备工作。

　　 3月诉求率较低的供热单位

　　供热单位 诉求率(%。)

　　沈阳万方热力供暖有限公司 0.00

　　沈阳沈北鸿基投资有限公司 0.00

　　沈阳经济技术开发区中宇热电有限公司 0.09

　　沈阳市环北供暖有限公司 0.18

　　沈阳华强供热有限公司 0.21

　　沈阳市沈北新区房产供暖管理所 0.39

　　沈阳沈水湾清洁能源有限公司 0.42

　　沈阳沈西热电有限公司 0.58

　　沈阳金山能源股份有限公司金山热电分公司 0.60

　　沈阳绿环净源热力有限公司 0.64

　　 3月AAA级供热单位公示

　　供热单位 诉求率(%。)

　　辽宁翔盛热力有限公司 0.09

　　沈阳华顺供热有限公司 0.13

　　沈阳祝家供热有限公司 0.15

　　沈阳环城供热有限公司 0.20

　　沈阳市浑南区热力管理应急服务中心 0.20

　　沈阳亿顺热力供暖有限公司 0.34

　　沈阳鑫和鑫供暖有限公司 0.45

　　沈阳黎明房产实业有限公司 0.45

　　沈阳市沈河区房产局热力供暖公司 0.45

　　沈阳皇姑热电有限公司 0.53

　　国惠环保新能源有限公司 0.62

　　沈阳市兴合热力供暖有限公司 0.76

　　沈阳天润热力供暖有限公司 0.84

　　沈阳隆焱热力有限公司 0.89

　　沈阳新北热电有限责任公司 0.99

　　沈阳市沈河区房产局供暖公司 0.99

　　沈阳圣达热力有限责任公司 1.14

　　沈阳浑南热力有限责任公司 1.23

　　沈阳第三热力供暖有限公司 1.32

　　沈阳兴鼎热力供暖有限公司 1.98

　　沈阳祥运热力供暖有限公司 5.71

　　沈阳东泰新热源发展有限责任公司 6.75