沈阳：暖气不热 “测温留证”最紧要

家里暖气不热，该如何处置？本报从市法院选取两个维权不当案例，拒交采暖费、闹供暖单位均不可取，申请测温才是正道。11月2日，市法院立案二庭一位法官告诉记者，供热单位未能按时入户测温的，用热户可向区供热办投诉，由区供热办入户测温，其检测结果可作为退费依据。

案例1

协商退费  供暖经理动手打人

2014年3月3日9时许，某区供暖经理李某与用户费某因供暖退费问题产生纠纷。费某称：“家里暖气不热，我多次找李经理，他一次次为难我，让我找锅炉房班长签字、测温。那个班长说，不达标去了也没用，再说没有李经理发话，他们也不能去。我又回去找李经理，他说不走程序不行，你爱找谁找谁去。我被他推来推去，最后只能拉着他不放。”结果双方发生撕扯，费某眼部受伤。费某把李经理告上法庭。

法院认为，虽李某否认打伤费某，但庭审中李某自认与费某争执，费某用头撞他，他用手推费某头部，足以说明双方之间存在肢体接触，且李某并未提供证据证明费某所受伤害系其他原因所致，费某伤情无法排除与李某存在直接因果关系，故认定李某作为侵权人，应赔偿费某身体受到伤害所产生的损失。法院判决李某赔偿费某近9000元。