“双11”网购预售商品订金可退

09.11.2015  06:39

  11月8日,省工商局发布“双11”网络监管风险提示,提醒电商守法促销、消费者理性购物。

  10月1日起,《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》正式实施。省工商局提示,按照《规定》,第三方交易平台不可以用格式条款的方式设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货、增加限退条件等不合理的规定,因此消费者可以合法要求订金和预售商品退回。

  省工商局提示,促销中如果标示提供赠品或免费服务,那么赠品或免费服务的名称、数量与质量、履行期限和方式等信息必须与实际相符。消费者一定要理性购物。尽量选择贴置工商电子标识以及管理机制较为成熟的大型购物网站,认真阅读促销活动的规则、期限、方式以及条件,保留好消费记录,便于日后维权。