自助服务将候诊时间缩短至五分钟
27.03.2017 10:55
本文来源: 沈阳市人民政府
挂号排队时间长、候诊排队时间长、交费取药排队时间长、医生看病时间短,这“三长一短”是患者看病难的关键问题。3月23日,记者从辽宁省卫生计生委获悉,辽宁强力推进居民健康卡,通过健康卡自助服务,将非诊疗时间缩短到5分钟以内。目前,居民健康卡已经发放1700万张,接近全省人口的40%,位居全国首位。
目前,患者凭居民健康卡在医院自助机上可实现自助挂号、自助缴费、自助查阅检查结果、自助查询费用清单、自助打印发票5项自助服务,将患者非诊疗时间缩短到5分钟以内。以中国医科大学附属第一医院为例,通过142台居民健康卡自助机的投放,相当于增加了142个人工服务窗口,患者候诊时间由原来的50分钟缩减到4-5分钟,有效解决了患者“三长一短”看病难的问题。(沈阳日报、沈阳网记者尚志文)
编辑: zfw04本文来源: 沈阳市人民政府
27.03.2017 10:55
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