鞍山市局扎实做好“3.15”期间食品药品安全和突发事件应急处置工作

“3.15”期间是消费者表达诉求的重要阶段，食品药品安全又是关乎民生的大事，在此关键时期来临之际做好食品药品安全和突发事件应急处置工作尤为重要，鞍山市食药监局根据省、市级文件精神做出了相应工作部署。

一、积极动员，周密部署。按照省食药监局来鞍现场办公的指示精神，及时召开了“3.15”期间食品安全专题工作动员会，认真组织，周密部署，市食药监局成立了由主要领导为组长的领导小组，制定了详细的工作方案，按照划片分组责任体系建设，层层落实责任，对全市重点区域实行网格化监管，做到定人定岗，责任到人。各县（市）、区市场监督管理局要采取群众喜闻乐见的方式，与传统媒体和新兴媒体合作，宣传食品药品法律法规知识，大力开展普法和科普宣传活动。

二、全面排查，消除隐患。结合地区实际，以学校食堂、食品“三小”、旅游景区及周边、农贸市场、大型超市、农村偏远地区、城乡结合部等为重点区域，以肉制品、乳制品、水产品、保健食品等为重点产品制定风险管控措施，加强对各食品生产经营单位环境卫生、人员健康、进货查验、预包装食品标签、索证索票等的监督检查力度和频次，为“3.15”期间的食品安全打下良好基础。

三、舆情监测，防范事故。加强宣传教育工作力度，营造良好氛围，提升投诉举报电话“12331”的知名度和公信力，密切关注涉及食品药品安全问题敏感信息，做到早发现、早核实、早处置，确保在全地区各个区域事故发生的第一时间获得相关信息以便及时处理解决相关问题，防止舆情进一步恶化扩散。

四、舆论引导，积极回应。针对百姓关注的食品药品安全问题，以及带有潜规则性质的安全风险隐患，充分利用电视、网站、手机短信等信息平台做好信息公开，及时积极与有关媒体沟通，积极回应社会关切，为民众第一时间了解相关食品药品安全事故的实时信息，确保在事故发生时进行正确客观的报道防止事态恶化。

五、严格值守，确保通讯畅通。严格实行领导带班制，切实落实岗位责任，确保对外举报投诉和应急保障电话24小时畅通。主动收集并及时处理值班期间的各种信息，快速反应、有效处置各类突发事件。