金融诈骗骗术升级冒充小三诱骗用户点钓鱼网
本报讯(华商晨报掌中沈阳客户端记者赵威)微信“红包”迁入钓鱼网站;冒充“小三”,通过激将法诱骗用户点击钓鱼网址链接;免费WIFI设陷阱,支付类操作后被“吸费”……
昨日,省消协联合中国人民银行沈阳分行发布银行服务消费风险提示,对金融消费风险及骗术进行揭秘。
假冒银行电话发送钓鱼网址
案例
日前,王女士收到由“95×××”发来的“积分换礼品”信息,短信的内容大致是“登录×××××网站可激活领取礼品”,落款为“某某银行”。王女士发现,该网站要求自己提供身份证号、信用卡卡号与密码等信息,她感觉这是个钓鱼链接。
解密
时下,通过手机和移动互联网实施的诈骗中,利用伪基站群发“假冒银行官方号码+钓鱼网址”的短信依然占据很大比重。如遇到类似情况难辨真伪,可致电相关银行信用卡官方热线进行核实。
冒充网店客服“退款”
案例
有人假冒网店客服致电客户,声称某商品已断货,引诱客户提供信用卡卡号等信息进行“退款”。
解密
有些不法分子还会冒充老同学、老乡发送假相册,甚至冒充“小三”通过激将法诱骗用户点击链接,。
微信“红包”嵌入钓鱼网站
案例
日前,消费者吴女士随手转发微信群里一条祝福页面并填写了个人信息,随后频频收到信用卡消费短信,吴女士及时联系银行冻结卡片,避免更大的损失。
解密
微信红包被不少不法分子利用,这些人会潜藏在人数较多的微信群中,通过分发嵌入钓鱼网站的红包,来盗取用户的信息。消费者千万不能贪图小利,或因为是熟人就点击不明来路的链接与“红包”。
“山寨”公众号推送钓鱼网址
案例
消费者赵先生是手机游戏的热心玩家,日前,他在微信上搜索到某游戏的公众号便添加关注,之后在优惠活动界面购买了游戏套餐产品,输入了信用卡信息,结果发生了盗刷事件。
解密
关注公众号时,要认真核对企业的公众号名称以及是否取得微信认证,下载APP时,也要去正规网站下载,安装可靠的安全软件,并注意安装时软件是否试图获取敏感度较高的用户授权。
免费wifi盗取个人财产
案例
很多消费者喜欢在公共场合蹭网,有时连接上网络,在操作支付类的操作时,个人财产可能被盗。还有一些消费者在逛街时参与不明来源的扫二维码、填信息免费送礼品的活动,个人信息也很容易泄露。
解密
一旦不慎中了木马病毒,应该第一时间修改用户账户密码,立即解除所有网上支付绑定,。
代办大额信用卡盗取资产
案例
有些不法分子冒充银行的客服电话、聊天软件或网页等发布虚假办卡信息,号称可以办理高额度信用卡作饵,不法分子以各种名目不断地收取费用,暗中利用到手的信息将对方借记卡中的资产进行转移
解密
消费者切勿轻信任何非法渠道办理信用卡的宣传。银行不会不会向客户索要密码等支付信息。
-案例
还贷款谨防产生不良信用记录
去年10月2日,消费者王先生来到银行网点,称其在该行的住房按揭贷款因为晚还款一周,导致征信记录上有一次逾期,但并不是其主观原因所致,要求银行将其征信记录上的不良记录消除。
经查询,王先生征信中的确有1次因该行房贷月供欠款导致的逾期记录,所欠金额于7天后还清,王先生于还款日当天中午到该行自助厅使用自助设备向房贷扣款卡中存钱,但由于操作不熟练导致自助设备卡钞。
事后,王先生与银行网点电话联系,得知一周后可正常入账,但误以为对房贷月供的扣款没有影响,就未再向扣款卡内存入多余现金,随即离开。经沟通,银行因客户逾期属特殊原因更正了此次不良记录。
提醒
个人信用记录是银行办理贷款和信用卡的重要审批依据,个人信用记录在招聘求职、租房子甚至签证出国等多个领域都可能起到重要作用。
消费者应该留意信用记录,贷款客户一定要及时归还月供,建议每月提前几天在扣款卡中存入足够金额,以保证按时足额还款。遇到特殊紧急情况,请提前联系个贷客户经理或贷后服务中心进行处理,避免对信用记录产生不良影响。
办理存款、理财应看清合同细节
2011年1月14日,消费者才某到银行存款5万元。由于才某不急用钱,欲存长期,因此理财经理将一家保险公司的分红型保险产品推荐给才某。
才某本人填写了投保单等重要单式,并接听了保险公司回访电话,保险合同正式生效。今年1月15日下午,才某及朋友到开户行办理满期取款业务,由于银行同期五年定期利率为4.55%,客户购买的保险产品到期收益率仅为2.68%,与同期定期收益相差4663.91元。
提醒
银行作为代理销售保险的中间机构,柜台人员为收取提成,销售保险时故意夸大保险收益,误导消费者由存款转变办理保险业务,没有如实告知投资风险,属于违反规定的销售行为。
客户在选择保险或理财类产品时,应详细浏览合同条款,注意合同年限、缴费年限、收益情况、是否保本等关键内容。
保护个人密码防范银行卡被盗刷
日前,消费者邵某在某银行沈阳三好街支行开通一张借记卡,三个月后在卡中存款37679元。
存款当日11时23分客户收到短信通知,该卡在泉州自助设备取款2000元,邵某查询发现,挂失前,该卡共被他人提款10次,金额共计19900元。
邵某发现问题后随即报案,并要求该银行赔偿其被盗取的19900元。
提醒
消费者在使用手机银行、网上银行的过程中不慎落入不法分子的圈套也会导致密码等个人信息泄露。出现银行卡盗刷后,消费者要及时向公安部门报案,留存盗刷后资金变动的银行短信通知,打印对账单,收集相关视频作为证据。尽快将银行磁条卡更换为金融IC卡。
华商晨报掌中沈阳客户端记者赵威