“双十一”前买贵了咋办? 网络达人分享解套秘籍

11.11.2016  23:01

  本报讯 辽沈晚报、聊沈客户端记者 董丽娜报道 准备了剁手刀,却没躲过涨价潮。在各电商平台提前半个多月的预热下,很多“猴急党”抑制不住冲动开始提前下单,结果几乎百分百都买在了大促前的最高点。少数消费者发现价格波动后发起维权行动,更多的网购者则在不明不白中权益受损。

  数据显示,进入10月份,沈阳快递单量已经相当于去年“双十一”当天的量,“双十一”前一个星期,快递单量增长更为显著。“这与多家电商平台提前预热‘双十一’有绝对关系。”一位业内人士说。

  “‘双十一’电商点灯熬油可能只赚吆喝,而大促前的一个月抬价期,却可能妥妥地赚一笔。”昨日,沈阳一位网络达人称。根据她介绍,进入10月份,各电商平台的商家就开始提高店内商品的价格,有的直接恢复吊牌价,这期间至少一半的电商商品是两个月以内的最高点。这期间下单的人,几乎百分百都会中招。

  A时隔两三天 同一套绘本买贵30元

  昨日上午,沈阳市民宋君女士向同事推荐自己前两天在一家电商网上给孩子买的两个绘本,打开商品订单,异然发现刚刚收到的两套绘本,竟然都降了价,而且降幅相当大。

  “一套小百科绘本,我买时价格是86.40元,现价是56.40元,一下子便宜了30元;另一套故事书,购买价格是25.60元,现价是23.90元,也降了1.70元。”宋君说,关键是,她是11月6日下的单,各电商平台“双十一”预热都有半个月的时间了,便宜十来块钱她也能认,谁能想到这期间价格波动幅度会这样大。

  虽然没过7天无理由退换期,但绘本已经看过了,没有办法退货。宋女士于是联络客服讨要差价,客服发过来一堆看不太懂的差价条件。

  达人救急:申请退货,同时按新价格下单买下同一套书,快递上门取货时将新买的书退回。如果没有运费险,可能会损失10元钱的快递费用。

  B包裹收到第二天 同款裤子降200元

  先把价格抬高,或者恢复吊牌价,然后再在“双十一”当天以大降价的形式促销,人为制造巨大让利空间,诱导消费者抢购是历年“双十一”大促的惯用手法。而有些心急的或者是网购菜鸟一不留神就买在了高位。

  10月28日,沈阳白领陈佳在某品牌旗舰店看中一条秋冬款加厚短裤,专柜价是998元,当时网店售价是499元。“打了五折,觉得挺便宜的,于是就下了单。”宋佳说。10月31日,包裹寄到,第二天,刘佳就美美地穿着新裤子去上班了。

  “11月1日,我随意浏览网购平台,发现穿了一天的裤子狂欢价变成了299元,我足足多花了200块钱。”刘佳说。

  刘佳与客服联络找差价,几次沟通后,客服都没明确表述可以找差价,之后就不再回复。这让刘佳觉得客服在“打太极”。

  达人救急:算算时间,如果还没确认收货,申请延迟收货,收货时间到了后第7天,申请无理由退换货。“双十一”当天拍下同样商品,收到新商品后,将新商品退回。

  C手包刚到手降价两成 商家:“亲,退不了差价呢!

  尽管有近十年的网购经历,赵女士仍然在“大促前”失手。“10月24日,我在某旗舰店看上一个手拿包,售价399元,专柜价写的1398元。包包到手后,11月1日,再次点开商品,发现这个包包狂欢价已经降到323元,如果算上满减活动,降价幅度就更大了。我联络商家索要差价,商家说不能找差价,可以选择退货退款再重新拍。可是,包装扔了,吊牌剪了,也使用过了,明显不符合无理由退货要求了。只能自认手急,吃哑巴亏。

  达人救急:包包也无法恢复原样没办法享受7天无理由退换,这种情况下,如果商品在使用过程中没有质量问题,比如是否如实描述,铆钉有无脱落,有无脱线开裂,如果都过关,就只能安慰自己:买一个自己喜爱的质量又过关的包包不容易。如果商家态度简单粗暴,只能以恶制恶,追加评价。

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