沈阳华发热力皇姑热电因供热服务不给力被通报

05.11.2016  11:34

  沈阳晚报、沈阳网讯(记者 彭跃东)11月4日,沈阳市供热管理办公室下发供热督察通报,对于沈阳华发热力有限公司、沈阳皇姑热电有限公司两家热电联产供热单位服务质量差问题进行通报批评。

  华发热力公司整体供热参数偏低,个别区域的二次网发生泄漏故障,对供热初期低温天气应对措施不力,供热运行管理工作存在薄弱环节,造成铁西区和皇姑区等部分区域居民室温不达标,在民心网、市民服务热线等投诉集中,用户反应强烈。

  皇姑热电公司供热准备工作不充分,供热“三修”工作落实不到位,热态试运行工作不充分,供热开栓以来,一次管网发生泄漏故障,一次网运行工况未能及时调整进入平稳状态,尤其是紫荆花等小区二次网发生泄漏故障,失水量较大,影响区域内居民供热质量。在民心网、市民服务热线等投诉集中,用户反应强烈。